この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルより輪島朝市までは徒歩１～２分の立地にございますので、
ご宿泊され輪島朝市ご利用のお客様に大変喜ばれております。
ご朝食もスムーズにご利用頂けまして何よりでございます。
朝食会場での出来事は、マナーを考えさせられる事でございます。
ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、季節によりイベントも輪島で行っておりますので、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
バイキング朝食の貴重なご意見誠に有難うございました。ご朝食は、バイキングでございますので、ご宿泊者様が多い日になりますと、混み合う事がございます。
これからも、お客様に気持ち良くご利用して頂けます様、ご意見をもとに努力して参りますと共に栄養のあるおいしいご朝食を召し上がって頂けます様、精進して参ります。
能登にお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。

いつもホテルルートイン輪島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。当ホテルから最寄りのコンビニまでは、徒歩１５分、お車で５分。スーパーまでは、徒歩２０分、お車で１０分ほどかかってしまう為、お客様にはご不便をお掛けしております。
当ホテルのすぐ裏の観光案内所にて、レンタルサイクルをしております。受付時間は、８：３０～１５：００です。
お客様のお声としてこの度のご投稿をご参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、従業員一同、大変嬉しい限りでございます。
マッサージの件でございますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。１階のリラクゼーションルームに、マッサージチェアーとフットマッサージをご用意しております。また、フロントからマッサージの先生のご手配もさせて頂いております。是非お申し付け下さいませ。
又輪島にお越しになる機会がございましたら、是非ルートイン輪島にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのツインルームは全室、日本海が一望でき皆様にご好評を頂いております。
また、当ホテルの大浴場は天然温泉でございます。お客様の「のんびりと入る事ができました。」と言う声を聞き、私共も大変うれしく存じます。
朝市観光があいにくの雨でした事、とても残念に思います。これから、春・夏と新鮮な魚介類が並びますので、また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様が御宿泊の際に、禁煙室をご利用だったのにも関わらず、タバコの臭いがしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
原因として考えられる事は、お客様に御宿泊頂きましたお部屋の階の、上と下の階が喫煙フロアーであった為、上下の階の臭いが回って来ていた事なども原因の一つとして考えられます。
本来、当ホテルの禁煙室は、フロアー全体が禁煙となっておりますので、タバコの臭いがする事は無いはずなのですが、今後は、この様な事の無い様、清掃面でも強化致しまして、万全の注意を払って参ります。
後、浴室から聞こえました異音に関してでございますが、ボイラー室から湯沸かし機の音が、深夜の静かな時に共鳴していたのではないかと考えられます。
こちらの異音の件に関しましては、設備担当者と原因を追及して行く所存でございます。
今回、大変貴重な御意見を頂き、本当に有難うございます。
お客様皆様が快適に御利用頂けるホテル作りを目指し、日々精進して参ります。
以前に、お客様が能登半島地震の際に、当ホテルに御宿泊頂き、そしてまたこの度お越し頂けた事を知り、本当にありがたい事と感じております。
震災の直後は街全体が無惨な姿になり、観光地の跡形もありませんでした。
こうして復興し、また観光地として活気が戻って来たのも、大勢の方が輪島へ訪れ応援して下さったからでございます。
今、心底お客様のありがたみを感じております。
そして又、お客様が輪島へ足を運んで下さる事を、私共ルートイン輪島従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら大浴場の扉の不具合によりご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
おっしゃられる様に１０月から複数回に渡り扉の不具合が発生しており、その都度修繕しておりましたが根本的な解決には至っておりませんでした。現在、扉のガラスを軽いものに取り換える等根本的に解決する様進めており、またお越し頂く際にはより良くご利用頂ける様にして参ります。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ですが、早いご出発との事で、ご朝食を召し上がって頂けずとても残念です。
お弁当をご用意する事は致しかねますが、時間によっては、
その場でご用意出来ているものだけにはなりますが、お召し上がり頂ける事もございますので、
いつもより少し遅いご出発の際は、スタッフへお声をおかけ下さいます様お願い致します。
今後もより良いホテル作りに一生懸命取り組んで参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のお疲れを、当ホテルの温泉で癒して頂けました事、とても嬉しく存じます。
ですが、大浴場の扉につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在修繕中でございますが、お客様に一日でも早く、より快適にご利用頂けます様、修繕を進めて参ります。
又、朝食につきましても、スムーズにお食事を召し上がって頂ける様、ご案内を工夫して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、全国的にも有名な輪島朝市まで、徒歩１～２分と言う近さから、
ビジネスのお客様だけでなく、観光でお越しのお客様にも大変ご好評を頂いております。
又、日本海にも面しており、こちらもご宿泊頂いたお客様に喜ばれております。
周りのお店も今の季節は、香箱ガニや、あんこう、鱈など地物の魚介類を扱うお店が点在しておりますので、
今の時期は食べ歩きにも最適です。
そして、当ホテルのシングルルームにつきましては、幅150㎝、長さ190㎝のセミダブルベッドで、ゆっくりとお休み頂ける様、
ご用意しておりますので、また輪島へご旅行の際は是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝市の方々はとても元気一杯で、私共もいつも元気を貰っております。
お客様のお褒めのお言葉を、スタッフ一同今後の励みに、より一層精進して参ります。
お客様が是非またゆっくりとご宿泊して頂ける事を、心よりお待ち申し上げております。

この度、禅の里ロードレースの観戦に、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
又、お褒めのお言葉とても嬉しく存じます。有難うございます。
次回は是非、源泉かけ流しの天然温泉大浴場をご利用頂き、さらにおくつろぎになられる事をお勧め致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度、ご家族皆様とのご旅行に、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
良い思い出になり私共も嬉しい限りです。
しかしながら、ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認し、温泉の温度は改善し、扉についても現在修繕中です。貴重なお言葉誠に有難うございました。
今後は、お客様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
是非また輪島にお越しの際はお立ち寄り頂けます様、お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様にご満足して頂き、スタッフ一同胸をなでおろしており、今後の励みとなります。有難うございます。
これまで以上の施設、サービスをご用意してお客様の又のご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの周りには多くの飲食店があり、輪島らしいおもてなしをされています。
又、源泉かけ流しの天然温泉、バイキング朝食をご用意しお待ち申し上げておりますので、
輪島へお越しの際は是非お立ち寄り下さいます様、お願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの天然温泉を気に入って頂けたご様子に、私共も大変嬉しい限りでございます。
そして、カードキーの件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様よりご指摘を頂きましてすぐにスタッフ全員で全室のカードキーの接触を確認致しました所、
接触不良のお部屋が見つかり修理致しました。これもひとえにお客様から貴重なご意見を頂いたおかげでございます。
誠に有難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、レイトチェックアウトプランからのご予約でご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
良い旅行になったとのお言葉大変嬉しく存じます。
お部屋のシミにより、残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃でシミ取りの清掃も強化しております。
お客様よりまたの機会にご利用したいとお言葉を頂だい致しまして嬉しい限りでございます。
他にも色々なプランをご用意していますのでそちらもぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿並びにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
禁煙ご希望だったかと存じますが、においが気にならずお過ごし頂け大変よかったです。
駐車場は、先着順となっている為、満車になりますと裏にございます、朝市駐車場をご案内させて頂いております。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
またの機会がございましたら、是非ルートイン輪島にお越し下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴しておりますが、中でもフロントスタッフへのお褒めのお言葉は、私共ホテルマンにとって最高の栄誉でございます。
今回は秋の輪島をご覧頂きました。食欲の秋と申します様に輪島の食材も豊富な時期でさぞ朝市巡りもお楽しみ頂けたのではないかと存じます。
今度は是非色々な季節の輪島をお楽しみ頂きたく存じます。またツインルームは全室海側ですので、色々な季節の日本海もご覧下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの天然温泉をお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。
またご機会がございましたら、是非当ホテルでごゆっくりお休み下さいませ。
この度はご意見誠にありがとうございました。