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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 クチコミ・感想・情報

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輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.53
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.36
  • 食事3.86
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総合4

kuni clubさんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

kuni clubさん [50代/男性] 2018年05月29日 21:09:34

5月26日(土)に宿泊しました。フロントの対応が凄く良くて気分上々、朝市通りまで徒歩2分程の好立地で、ホテル近辺には地元の旨いお店もあり満足できると思います。
特に、かけ流し天然温泉は気持ち良く旅の疲れを癒してくれますよ。朝風呂も5時から入れるのも魅力です。朝食バイキングも種類が豊富で美味しかったです。お部屋はツインをチョイス、もちろんオーシャンビューでゆったり過ごせました。少し気になったのは駐車場の
1台分スペースが少し狭い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年06月03日 15:09:22

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が素敵な時間をお過ごしいただくお手伝いが出来ておりましたら、大変嬉しく存じます。
フロントスタッフや、大浴場、朝食バイキングなどご満足いただけましたでしょうか。
駐車場に関しましては、スタッフで周知し話し合いを重ねて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また輪島にお越しの際には、是非当館をご利用いただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お身体にはお気をつけくださいませ。

フロント 根本

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月16日 16:06:37

立地は抜群ですね。
輪島港と朝市が近くで、良かったです。
大浴場も温泉で露天風呂も有り、嬉しかったです。
駐車場も広く、便利でした。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年05月20日 23:38:33

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地、館内施設などにおきまして御満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館では施設面だけでなく、
輪島らしい朝食メニューの発案や、
館内美化、そしてスタッフのおもてなしなどを
考えております。
またお客様がいらした際には、より御満足の時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
日により、温度差が激しくなっておりますのでご自愛くださいませ。

ホテルルートイン輪島
フロント 根本

総合3

ハル1963さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

ハル1963さん [50代/男性] 2018年05月12日 08:54:07

ゴールデンウィークのため、高い値段の設定でした。通常であれば、満足ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年05月15日 03:51:48

この度はルートイン輪島をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ゴールデンウィーク期間の料金についてでございますが、ご指摘の頂きました通り、特別料金期間とさせて頂いております。こちらの期間は通常時より高料金でご案内致しております。何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。また、詳しい料金についてはお気軽にお問合せ下さいませ。

お忙しい中での、御投稿誠にありがとうございました。寒暖差の激しい日が続いておりますので、ご自愛下さいませ。

フロント 加藤

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月05日 14:42:36

GW旅行で宿泊させて頂きました。朝市、キリコ会館まで近く立地はよかったです。
ホテル近くの居酒屋「なるせ」の食事が不完全燃焼だったので、ホテル1階の呑み処「花々亭」で飲み直したのですが、コスパやスタッフの方の対応など想定以上でGoodでした。(朝食も充実)
お部屋やお風呂もコンパクトながらも綺麗な感じでよかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年05月06日 23:46:47

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
観光地が近いという立地の点だけでなく、
コスト、スタッフの対応、朝食、施設面など
あらゆる面で御満足いただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またご旅行で輪島にいらした際には、是非当館をご利用いただき、
大浴場もご満喫いただけたら幸いでございます。
今後も、お客様に御満足いただけるよう
スタッフ全体にお客様の言葉を周知し、精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン輪島
フロント 根本

総合3

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 19:47:07

朝食に全く地域性がなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年04月23日 06:25:28

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食メニューに関しまして、メニューの数や質を高めてはおりますが、お客様の仰るとおり、あまり地域性が見られないメニューとなってしまっております。現在、スタッフ全体でメニュー改善の為に頭をひねっております。
次回お越しの際には、地域色あるメニューが提供出来る様努めて参りますので
是非また当館をご利用いただけたらと思います。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
当館のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 根本

総合5

none6093さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

none6093さん [60代/男性] 2018年04月08日 23:24:19

天然温泉も気持ちよく利用でき、部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
夕食も場所を丁寧に教えていただけましたし、朝市も近く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年04月19日 06:58:40

この度は、ホテルルートイン輪島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきまして、御満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
輪島はチェーン店がほとんどなく、個人経営のこじんまりとしたお店が大半の地域です。
お客様ご自身でお店をお探しいただくには大変かと存じますので、全スタッフが、お客様のご要望に応じてお店をご案内出来る様心掛けております。今後共精進して参ります。
季節も移り変わり、輪島の見所満載な時期になって参ります。是非また輪島にお越しいただきたく、その際には当館をご利用いただけたらと思います。
又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント 根本

総合5

ミヤちゃん0363さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

ミヤちゃん0363さん [60代/女性] 2018年04月05日 15:35:34

ビジネスホテルとしてもとても良い、受付の対応も親切、朝市も近く、お風呂は小さいが黒基調で落ち着き感じ、能登はホテルルートイン。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年04月19日 00:08:17


この度は、ルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しましてこのようなお褒めのお言葉頂けまして私共も大変うれしい限りでございます。
今後もこのようなお言葉頂けますよう、日々精進して参りたいと思います。
暖かい季節となり、4月28日より輪島キリコ会館もてなし広場にて、御陣乗太鼓無料が開始致します。さまざまなイベントがございますので、またご機会がございましたら、輪島へお越しくださいませ。

フロント 加藤

総合4

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 14:18:17

掃除もいきとどいていて 清潔でよかったです。
また 利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年04月18日 23:59:41

この度はルートイン輪島をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清潔感がある、というお褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のご旅行ははいかがでしたでしょうか。
また輪島にお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 19:48:51

夕食をホテル一階の花花亭でたべましたが、すごくおいしくてリーズナブルな料金で大変満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年04月18日 23:55:11

この度はルートイン輪島をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館でのご夕食ご満足いただけましたご様子、大変光栄でございます。次回ご宿泊される際には当館自慢の上田カリーをお勧め致します。その他様々なメニューを取り揃えておりますのでお気軽にお立ち寄りくださいませ。

これからもお客様のありがたいお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同一丸となって精進して参ります。
お忙しい中での御投稿誠にありがとうございました。

フロント 加藤

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 19:46:04

日曜日宿泊で数店夕食店を商会していただきましたが殆ど定休日でかなり探してしまいました。日曜日営業しているお店を教えていただきたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年04月18日 23:51:25

この度はルートイン輪島をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣の飲食店は日曜定休日が多くございます。ご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございません。また能登に来られた際は近隣の情報に含め、おすすめ処をご案内させて頂きたく存じます。
お忙しい中での御投稿誠にありがとうございました。

フロント 加藤

総合1

ハルもどき1914さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

ハルもどき1914さん [30代/男性] 2018年03月20日 00:01:15

部屋の中で大きい虫がいるなと思っていたら、大きなダニがいました。
その時は気にせず処理をして、ベッドで寝て翌日起きたら、ベッドの中にも二匹ほどいました。
一匹は潰れて血が出ていました。
その後かゆみを感じています。
その旨をホテル側に伝えましたが、申し訳ありませんという口頭での謝罪のみ。
妻と思い出を作る為に訪れた場所なのに、旅の印象はダニのみ。
ホテルが宿泊費の返還などの対応をしてくれるのかと思っていたものの対応は通院した場合の通院費の返却のみ。
残念過ぎる対応でやり取りをするのが嫌になってしまいました。
もう二度と訪れたくないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年04月23日 21:18:32

先日はホテルルートイン輪島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、ご滞在中に害虫被害に遭われましたこと
心よりお詫びとお見舞いを申し上げます。

その後の経過はいかがでしょうか?スタッフ一同、お客様の体調が気がかりでならず、
1日も早いご回復を祈るばかりでございます。

お客様が被った損害に対しましては、対応に尽くして参ることをご説明申し上げた次第
でございますが、お寄せ頂きました文面よりご納得頂けなかったものと拝察しており、
誠に遺憾ながら自らの非力を恨むばかりでございます。

ホテルルートイン輪島 
マネージャー 中島 健太

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 20:10:56

輪島朝市に近く好立地。
温泉も完備され、ゆっくりと過ごせました。新しいのでお部屋もきれいだし、フロント階のコーヒーサービスも嬉しい。朝食も満足。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年04月04日 00:23:33


この度は、ルートイン輪島をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、私どもも大変嬉しく思います。また数々のお褒めの言葉ありがとうございます。

旅はいかがでしたでしょうか。
能登では季節ごとにお祭りも開催されておりますので、またどうぞ能登に足をお運び頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご寄稿誠に有難うございました。

フロント 加藤

総合4

かく5828さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

かく5828さん [40代/男性] 2018年02月28日 22:24:05

温泉があるのでとってもよい
無料の朝食も満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年03月07日 03:05:15

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉および無料朝食に御満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ルートイン輪島では、天然温泉の大浴場をお客様にお楽しみいただく為に、日々徹底した清掃、そして寒い冬にこそしっかりと温まることが出来る様温度管理にも注意しております。
全てのお客様に御満足いただけますよう、今後共スタッフ一同精進して参ります。
朝食は日替わりで、毎日美味しいものを種類豊富に提供しております。
また輪島および能登にいらした際には、是非当館をご利用いただけたら幸いでございます。
連日の寒暖差が激しくなっておりますので、お身体にはお気をつけ下さいませ。

この度のご寄稿、誠にありがとうございました。

フロント 根本

総合4

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 16:04:44

禁煙ルームなのですが、廊下がタバコ臭い。もうちょっと何とかしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年02月25日 14:16:38

この度はルートン輪島をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご返信が遅れまして、大変申し訳ございません。

禁煙フロアにも関わらず、廊下が煙草臭かったこと心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。また今後、廊下の消臭に努めて参ります。お客様にお過ごしいただくスペース全てを細かに確認し、クリーンな空間づくりに留意致します。

お忙しい中での御投稿誠にありがとうございました。

フロント 加藤

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 20:27:29

地元の市民ですが寒波の影響で水道、風呂、トイレが凍って使用できなくなり避難として宿泊させて頂きました。大浴場は温泉で疲れが取れました。洗濯ものもコインランドリーで洗わせて頂きました。朝食も他のビジネスホテルの無料朝食より質がよいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年02月05日 20:04:25

この度はルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

寒波による水道管凍結などで多くの方が非常にお困りの状態となりました。その中で少しでもお客様の助けになれたようで、わたくしどもも大変嬉しい限りでございます。ご自宅の方は無事復旧いたしましたでしょうか。
また、何かお困りの際には少しでもお力になれたらと思いますが、
お困りでなくても、泊まりたいと思っていただけたら幸いでございます。
まだ寒波が続きますので、お身体にはお気をつけくださいませ。

フロント 根本

総合5

投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 13:55:37

いつも輪島出張時に利用しています。

立地、温泉、窓からの景色、いつも楽しみにしています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年01月17日 21:08:34

この度はルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めの言葉大変嬉しく思います。窓から景色ですが、ツィンルームですと、海を見ることができ、またシングルルームでのご利用ですと輪島の町並みを見ることができます。今の時期ですと雪が積もり、いつもと違った風景がお楽しみ頂けます。

寒い日が続きますがご自愛下さいませ。お忙しい中での、ご投稿誠にありがとうございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

総合4

チュッパチャプスさんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

チュッパチャプスさん [30代/女性] 2018年01月06日 14:23:13

輪島の朝市に行くのに便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年01月10日 05:49:43

この度はルートイン輪島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご意見を賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまにより一層快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
寒さ一段と厳しくなる時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 加藤

総合4

8691さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

8691さん [60代/男性] 2017年12月17日 18:51:52

温泉が最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2017年12月19日 20:55:08


この度はルートイン輪島を御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は、濁り湯で少し塩分を含んだ自慢の天然温泉です。ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。

寒い日が続きますのでお身体にご自愛下さいませ。また能登半島に来られる機会がございましたら、当ホテルを御利用下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

総合5

チコチャン4107さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

チコチャン4107さん [60代/女性] 2017年12月08日 23:15:28

12月2日に利用しました。スタッフの方の笑顔での対応がとても気持ち良く、また、部屋も綺麗で細やかな配慮が行き届いて、ゆったりと過ごせました。うっかり忘れ物をしてしまい、お忙しい中きちんと連絡も下さり、送っていただきました。申し訳なかったです。今回二度目の利用でしたが、また泊まりたいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2017年12月12日 05:40:18

この度はルートイン輪島を御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉大変嬉しく思います。お忘れ物はちゃんとお客様のお手元に届きましたでしょうか?

今後もお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点やご要望などございました際は、お気軽にお聞かせ頂ければ幸いでございます。能登に来られた際是非また当ホテルをご利用下さいませ。寒い日が続いておりますのでご自愛下さいませ。

フロント 加藤

総合4

はっちゃん19700222さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ

はっちゃん19700222さん [40代/男性] 2017年11月08日 15:50:52

快的に過ごさせて頂きました。ホテル近くに食事できる場所も多数あり、食事には苦労
しませんでした。
朝一も目の前で、立地的にもとてもステキなホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2017年11月08日 20:30:13

この度はルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとのことで私共も大変嬉しく思います。

今回のご旅行はお楽しみ頂けましたか?これから輪島ではふぐや蟹が美味しい季節になります。また輪島に来られる機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

この度は御投稿誠にありがとうございました。

フロント 加藤

898件中 381~400件表示

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