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ちゃんさん6992さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- ちゃんさん6992さん [50代/女性] 2020年09月21日 16:43:29
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9月19日に宿泊しました。
連休初日で混んでいました。
女湯はフロントからカードキーをもらって入浴するのですが入浴後、返却する際フロントが大変混雑していてその中で返すのは恥ずかしかったな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2020年11月15日 20:18:50
-
この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
女性大浴場に関しては多くのお客様からご意見を頂戴しております。お客様に快適にお過ごして頂けるように精進しております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツイン(山側)【東館-和蔵-】】
サービス3
小太郎&ポン太さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 小太郎&ポン太さん [50代/男性] 2020年08月15日 06:16:45
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輪島朝市まで近く駐車場もホテル専用の立体駐車場が隣接されており立地的には良いのですが、6階の壁がテープのような物で補修をされた跡がありましたが剥がれていました。
部屋内の椅子も壊れており移動するたびに大きな音がしていました。
古いので仕方がないかも知れませんが、他のルートインホテルより高額でも有りますので見直しをされてはいかがでしょうか。
日曜日もホテル内の食事処は営業していただけると助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2020年08月21日 22:05:02
-
この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。
本館の老朽化につきましては、こちらでも把握しております。今後どのように運営していくかスタッフ一同で話し合い検討して参ります。
また夕食レストランの日曜の営業につきましても同様に検討して参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
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ジカ1216さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- ジカ1216さん [50代/女性] 2020年02月09日 17:01:28
-
色々な情報がわからずお食事どころがありますのでなどの情報があると助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2020年02月13日 20:18:30
-
この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事処の案内が不十分でお客様に大変ご迷惑をお掛けしました。フロントにて近隣の飲食店のマップをご用意しております。お気軽にお立ち寄りください。今回はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆さき楽☆
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■セミダブルルーム】
サービス3
sh4160さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- sh4160さん [50代/男性] 2020年02月06日 14:55:24
-
12/14に宿泊しました。夕食は近くの寿司屋でとりましたので分かりません。朝食も時間ギリギリまで寝ていたので食べていません。風呂は新館が出来て広くなり、満足できました!ただ停電があり風呂の明かりが一時的に消えたのでびっくりしました!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2020年02月13日 20:27:38
-
この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場の停電については他のお客様が誤って消してしまったと報告がございました。電源がお客様から見える位置にございますので、触れない様に案内を設置致します。
この度は貴重なご意見を有難うございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月23日 15:38:26
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駐車場が遠かった…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2020年01月04日 12:55:29
-
この度、ルートイン輪島をご利用頂きまして有難うございます。駐車場のご不便をお掛けしまして誠にお詫び申し上げます。
11月に新しく東館がオープンし、当店横に利便性ある立体駐車場を設けましたので次回のご利用がございましたらスタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 谷内
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
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投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 20:20:54
-
朝市とキリコ会館が近く観光には最適でした。
ただベットが硬くスプリングが煩かったため、もう少し寝心地がいいと快適だと思います。
従業員の方はどなたもとても丁寧でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2019年09月18日 07:57:40
-
この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。これからもお客様に快適な時間を過ごせます様に従業員一同精進して参ります。
またベットの硬さに関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。フロントにて低反発枕の貸し出しをしておりますので是非ご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 朝はゆっくり♪~レイトチェックアウトプラン~☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
ホレイショとグリッソムさんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- ホレイショとグリッソムさん [50代/男性] 2019年08月26日 21:39:19
-
エアコンと空気清浄機がカビ臭かったです。改善を希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2019年08月27日 23:16:53
-
この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。エアコンと空気清浄機についてご意見頂きましてありがとうございます。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。エアコンと空気清浄機の清掃を今一度見直し、お客様に快適にお過ごし頂ける様、従業員一丸となって改善に努めて参ります。
また今年中に別館もオープンする予定でございますのでまた機会がございましたら是非お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松下
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 23:21:39
-
立地 部屋は満足でしたが 箸のプレゼントが忘れられたのか もらえなかったのが少し残念です。朝食のスペースが狭かったので もう少し広いといいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2019年08月18日 21:56:21
-
この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お箸付プランでお申込み頂いたのにこちらの不手際でお渡しが出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
また朝食のスペースが狭かったということですが、お盆期間ということもあり朝食会場も大変混雑していたと思われます。気持ち良く朝食をお召し上がり頂ける様、スタッフの対応やレイアウトの見直しに努めて参ります。
別館がオープンしますと客室増加に伴い、朝食会場も広くなる予定でございますのでまた機会がございましたらお越しくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 松下
- ご利用の宿泊プラン
- 【能登立国1300年】『ルートイン輪島限定』 輪島箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス3
gourmetgtさんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- gourmetgtさん [60代/男性] 2019年06月20日 16:41:39
-
何回か泊まって初めての経験。隣?上?の部屋からのシャワーやトイレの流す音が聞こえました。
めんどくさいのでクレームをつけませんでしたが、まともなホテルにはあるまじき事だと思います。
朝食はチョイスも少なく別段美味しくもありません。朝市で食べた方が良いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2019年06月29日 20:45:29
-
この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご利用のお日にちによっては静かな階をご案内できる日がございます。リクエスト等でご要望をいただけたらと思います。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、更なる改善に向けて精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【能登立国1300年】『ルートイン輪島限定』 輪島箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス3
sety6558さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- sety6558さん [40代/男性] 2019年04月29日 18:01:37
-
喫煙ルームしか予約できず止む無く宿泊。空気清浄機をずっと点けっぱなしにしてましたが、帰るころには持ち物の殆どにタバコ臭がついてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2019年06月11日 20:41:00
-
ルートイン輪島をご利用頂き有難うございます。
この度はご希望のお部屋をご用意できず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
当店はフロア分煙にてお部屋のご用意をさせて頂いております。今後も、なるべくご希望に沿えるように努力致します。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【能登立国1300年】『ルートイン輪島限定』 輪島箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
サービス3
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 14:57:04
-
部屋が狭すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年11月06日 21:15:42
-
この度はホテルルートイン輪島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のサイズにつきまして、ご指摘頂きありがとうございます。当ホテルには、シングルルームとセミダブルルーム、ツインルームがございますが、どのお部屋タイプもコンパクトなサイズでご用意させていただいております。
現在、東館の工事をおこなっている最中にございますが、東館開業時には、また新たな「ホテルルートイン輪島」の姿になるかと存じますので、その際にはぜひお越しくださいませ。
この度のご寄稿、誠にありがとうございます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【能登立国1300年】『ルートイン輪島限定』 輪島箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス3
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 17:41:42
-
部屋は綺麗だけどベッドが驚くほど固かった。
露天風呂は満足でした。
朝市も近く立地的にも良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年11月06日 22:53:25
-
この度はホテルルートイン輪島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドの仕様につきまして、ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。観光の地で、慣れない環境でゆっくりお休みになられたのか心配です。
朝市へのアクセスの良さは、当ホテルの自慢でございます。「輪島の朝市」へ、ぜひまたお越しくださいませ。
この度のご寄稿、誠にありがとうございます。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【能登立国1300年】『ルートイン輪島限定』 輪島箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
サービス3
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月21日 19:47:07
-
朝食に全く地域性がなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2018年04月23日 06:25:28
-
この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食メニューに関しまして、メニューの数や質を高めてはおりますが、お客様の仰るとおり、あまり地域性が見られないメニューとなってしまっております。現在、スタッフ全体でメニュー改善の為に頭をひねっております。
次回お越しの際には、地域色あるメニューが提供出来る様努めて参りますので
是非また当館をご利用いただけたらと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
当館のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
フロント 根本
- ご利用の宿泊プラン
- 『ルートイン輪島限定』 輪島箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 23:15:54
-
ハンガーはゴムのコーティングになっていて、とても使いづらいです。千枚田へは15分、禄剛崎まで1時間です。朝市にも近く、立地は悪くないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2017年11月08日 00:35:11
-
この度は、ホテルルートイン輪島へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ハンガーに関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ内で話し合い、改善に努めて参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
当館は大変立地に恵まれており、ホテルよりあまり離れずに、輪島観光をお楽しみいただけるかと思います。また輪島にいらした際には、是非当館をご利用いただき、疲れを癒していただけたら幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。昼夜の気温差が激しくなっておりますので、お身体にはお気をつけ下さいませ。
この度のご寄稿、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン輪島 根本
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月24日 19:08:06
-
朝食時に順番待ちのお客さまが多数、毎回では無いと思いますが、対応法を考えた方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2017年06月03日 21:08:44
-
この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食時にご迷惑お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
今後は混雑を事前にご案内できる様に、また
順番待ちボードを用意する等方法を考慮いたします。
何卒よろしくお願い致します。
フロント 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード500円付きプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 06:52:47
-
朝市に近い立地が最高ですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2017年03月19日 10:19:20
-
この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
わたくし達のホテルは、海と朝市に挟まれたように建っております。春の訪れと共に、朝日を浴びながらの朝市めぐりは格別ですね。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 『ルートイン輪島限定』 輪島箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
サービス3
福井のやすさんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 福井のやすさん [60代/男性] 2017年03月14日 22:48:40
-
禁煙の部屋を予約していたにもかかわらず案内されたのは喫煙の部屋ーー;)
{広い部屋をご用意させてもらいました」と言われたけど
禁煙の部屋を希望している客にとっては広さより臭いなんだよねええ
何が客にとってのサービスかもう一度よく考えてみたらどうかな?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2017年03月19日 10:15:52
-
この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘いただきました点、御不便ならにご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、原因を精査し、徹底した確認作業に注力致します。
大変申し訳ございませんでした。
フロント 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご当地】輪島サイダープレゼントプラン★朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル】
サービス3
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月17日 20:55:26
-
輪島朝市に一番近いので宿泊しました。1泊2食の旅館は朝市に遠く高いだけでした。1泊朝食で地元の贅沢な夕食にしても安くなりました。
<良い点>
1.朝市が近い
2.駐車場が朝市も含め無料
3.大浴場が夜中2時まである
<良くない点>
1.値段が高い
2.Wi-Fiが遅い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2016年10月24日 11:42:08
-
この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御指摘頂きまして、ありがとうございます。
またご滞在中不便お掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
特に輪島は電波に関しましては、携帯電話でも不便を感じることがあります。ホテル館内には、Wi-Fi用のルーターを多数設置いたしておりますが、不自由を感じる場所や時間が存在します。申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。
フロント 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- ルートイン輪島限定!オリジナル塗箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
サービス3
ケン1209さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
- ケン1209さん [50代/男性] 2016年10月10日 22:18:59
-
オリジナル塗箸プレゼントのプランで宿泊したのですが 箸をもらえませんでした
何でですかね?箸が無いのならないと言ってほしいし また このプランを載せるのはどうかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 2016年10月23日 14:55:51
-
この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お箸は早急にご郵送いたします。今後はこのような事が無いよう、重々注意いたしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
フロント 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- ルートイン輪島限定!オリジナル塗箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
サービス3
投稿者さんの 輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島 のクチコミ
家族3人でふた部屋に分かれて宿泊いたした。隣同士の部屋にしていただき便利でした。4連休でしたが
お風呂も混まず入れましたが
チェックインは約1時間ほど
並びました。
部屋の冷蔵庫が壊れており
もう一方を使いましたが
フロントの方に申し上げても
見に来てはいただけなかったのが残念でした。
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この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時にお客様をまたせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また冷蔵庫の故障の内線を頂いたのにも関わらず、すぐに対応が出来ず快適にお過ごす事出来なかった事重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたお言葉を胸に、今後、より一層スタッフ一同精進して参ります。
フロント 野村