この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き、誠にありがとうございます。
メニュー構成についてはある程度全店共通でございますが、おっしゃるように季節に合わせたドリンク類のご用意等、配慮に欠けておりました。
来夏に向け、季節に合わせる提案をし改善して参ります。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルより輪島朝市までは徒歩１～２分の立地にございますので、
ご宿泊され輪島朝市ご利用のお客様に大変喜ばれております。
ご朝食もスムーズにご利用頂けまして何よりでございます。
朝食会場での出来事は、マナーを考えさせられる事でございます。
ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、季節によりイベントも輪島で行っておりますので、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルルートイン輪島をご利用下さいまして、誠に有難うございます。当ホテルから最寄りのコンビニまでは、徒歩１５分、お車で５分。スーパーまでは、徒歩２０分、お車で１０分ほどかかってしまう為、お客様にはご不便をお掛けしております。
当ホテルのすぐ裏の観光案内所にて、レンタルサイクルをしております。受付時間は、８：３０～１５：００です。
お客様のお声としてこの度のご投稿をご参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠に有難うございました。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ですが、早いご出発との事で、ご朝食を召し上がって頂けずとても残念です。
お弁当をご用意する事は致しかねますが、時間によっては、
その場でご用意出来ているものだけにはなりますが、お召し上がり頂ける事もございますので、
いつもより少し遅いご出発の際は、スタッフへお声をおかけ下さいます様お願い致します。
今後もより良いホテル作りに一生懸命取り組んで参りますので、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
私共の知識不足により、お客様のご旅行を台無しにしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。以後、このような事が無い様、ホテルマンとして、よりお客様に楽しんでご旅行して頂けるお手伝いが出来ればと存じます。
これからも従業員一同さらに精進して参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

ルートイン輪島

この度は、ルートイン輪島へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた様で、大変うれしく存じます。
コンセントの件では、お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
現状、ホテルの設計の関係でコンセントを増やすのは難しい状況でございます。
その為、ご希望のお客様へはフロントにてコンセントの貸出しも行っております。
次回、お泊りの際は、お手数ではございますがフロントまでお尋ね下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ルートイン輪島

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
まずは、ご対応致しましたフロントスタッフにご満足頂けなかった点につきまして深くお詫びを申し上げますと共に、今後のサービス向上により一層励んで参ります。
又のお越しを一同心よりお待ち申し上げます。

先日は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
ロビーにございますコーヒーのセルフサービスコーナーの件ですが、コーヒーの機械故障によりお客様には大変なご迷惑をおかけ致しました。誠に申し訳ございません。
只今コーヒーメーカーは業者へ修理依頼しており、ロビーは現在代用のポットでコーヒーをご用意致しております。多くのお客様にご迷惑をお掛け致しました事、心からお詫び致します。
観光のお客様に旅の疲れを癒して頂けるようなホテル作りに一層精進してゆきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

先日は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食バイキングはＧＷ明けからは洋食メニューも一新致しました。お客様の元気の源となるような種類やバランスを考えた良い朝食バイキングをご提供できるよう、努力して参ります。
エレベーターでは、ずいぶんお待ち頂いたようで、大変申し訳ございませんでした。
中国・四国地方のホテルにつきましては、系列ホテルのホテルグランティア・アークホテル・グランヴィリオホテルを含めますと、現在１０店舗ございます。機械がございましたら、これらのホテルも是非ご利用下さいませ。
また、数々のお褒めのお言葉を賜わり誠に光栄でございます。輪島へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お食事処におきましては、客室では近隣の食事処マップにてご案内しております。またフロントではスタッフオススメのお店をご紹介させて頂いておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

連休中にご利用頂きまして有難うございます。
夕食レストランが営業しておらずご不便をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。
日曜・祝日を定休日としておりますが、ＧＷ、連休は営業し、連休中のお客様にもご利用頂けるよう改善して参ります。
大浴場は源泉かけ流しの天然温泉とさせて頂いております。天然温泉であり、たくさんのお客様にご好評を頂いております。
今後もお客様が快適に過ごせます様、従業員一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ユニットバスの件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご不明な点がございましたらフロントスタッフまでお尋ね下さいませ。迅速に対応させて頂きます。
ホテルから輪島朝市へは徒歩１、２分でございますので大変ご好評頂いております。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。ウエルカムコーヒーは、多くのお客様より大変ご好評頂いてるサービスでございます。今後も、心のこもったサービスが提供できる様スタッフ全員で努力してまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室・立地・大浴場とせっかくお褒め頂きましたが朝食にご満足頂けなく、残念に思うと共に大変申し訳なく存じます。
お客様が1日を過ごされチェックアウトされるまでの最後のサービスで選んで頂いた事を無に帰してしまいました。
おっしゃられる様に３連休という事もあり大変多くのお客様にご利用頂きました。恐らく同じように思われたお客様もまだ多くいらっしゃると存じます。
今後は料理や食器類をよりすばやくお出しし「無い」という状態にしない為に人員体制や担当業務などの見直しをして参ります。
最後に気持良くご出発して頂ける様、レストランスタッフはじめホテルスタッフ全員が一丸となって取り組みます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉有難うございます。フロントスタッフは２４時間対応しております。今後とも丁寧な対応、おもてなしをできるようスタッフ一同努力してまいります。風呂場の飲水につきましてはホテルの設計の関係で設置する事出来ない事、大変申し訳ございません。夕食につきましては、ホテル内にもレストランがございますので、機会がございましたら、是非そちらもご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
輪島の朝市に近く、朝市をお目当てのお客様には大変ご好評頂いております。
また、幅広いセミダブルベッド、天然温泉大浴場にもコメントを頂き、ありがとうございます。
この度はシングルルームで街側でございましたが、次回また機会がございましたら是非ともツインルームをご利用下さいませ。ツインのシングルユースとしてもご利用頂けます。
また、平日のみでございますが、ツインシングルユースのプランもございますのでご覧下さいませ。
ただ、お食事にはご不便があったご様子で残念に思います。当ホテルも夕食を行っておりますので是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
天然温泉大浴場、又朝市にアクセスが良い事は私どもの自慢でございます。ご満足頂きました事、非常に嬉しく存じます。

是非又のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子に私どもも嬉しく存じます。
今後も出来る限りお客様のご要望に添えますよう努めてまいります。
また輪島にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
又お褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
お客様のご旅行が、快適にお過ごし頂けました事、私共も大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂き、ご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
又輪島へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様の輪島での滞在が快適にお過ごし頂けた事、私共も大変嬉しく思います。
輪島の観光名所、輪島朝市から近い立地は大変ご好評頂いております。
ホテル付近には輪島の味をご堪能頂けるご飲食店も多数ございます。
冬はカニや寒ぶり、夏はサザエやあわびなどの新鮮な魚介類。
お客様にご満足頂ける様、輪島のご案内やホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
又のお越しをお待ち申し上げております。