この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食レストランは団体のお客様がいらっしゃいますと開店直後は大変混み合う事が多く、ご迷惑をお掛けしております。今後は混み合う時間帯がある程度把握できる日にはチェックイン時にその旨をご案内する等の工夫をして参ります。
大浴場は天然温泉を使用しており、観光のお客様からも多くのご好評を頂いておりますので次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　野澤

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて感謝申し上げます。
休日や繁忙期になるとお値段も少し上がり、お客様にはご不便お掛けしております。早割プランなどの割引プランもございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　野澤

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて感謝申し上げます。
ホテル裏手に釣りが出来るスペースがございますので、釣りを目的に当ホテルにご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
コンセント口に関しましてはご不便お掛け致しましたが、フロントで延長コードの貸出しも行っておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　野澤

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中のクチコミ投稿重ねて感謝申し上げます。
東館が新築されてから大浴場は二つに分かれ、レストランも広くなっております。レストランに関しては現在一度に100名様ほどご利用いただけます。メニューも日ごとに変えている為、連泊のお客様やリピーターのお客様でも飽きずにご利用いただけます。
以前は旅行支援をご利用されるお客様が多く、通常のチェックインよりも時間がかかってしまいお客様をお待たせしてしまう事がしばしばございました。現在は書類の簡略化やワクチン接種証明書が不要になった関係で、以前よりもお客様を待たせてしまう事が少なくなりましたので次回も是非ご利用下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　野澤

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございます。
当ホテルからの朝市へのアクセスは他のお客様からもご好評を頂いております。
また周辺には夕食のご利用頂ける飲食店や、
ただいまの期間ですと夜にライトアップされる千枚田のような観光地もございますので次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　野澤

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当店自慢の大浴場もご満足頂けたようで何よりです。天然温泉となっておりご利用いただける時間は深夜2時まで朝は5時からとなります。
ご不明なや要望がございましたたらお気軽にフロントまでご相談くださいませ。お客様が快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精一杯ご対応させて頂きます。レンタカーが故障されご不安になられたと思います。すぐにお客様が無事に出発でき私達も大変安堵致しました。

お忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
夕食レストランをご利用頂き誠にありがとうございます。現在、多くのお客様にご利用頂けるように営業時間を18時、閉店時間を21時30分に変更しております。
お忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
当ホテルは海や朝市等の観光地に向かうまで徒歩5分圏内の立地にございます。なので輪島観光にはうってつけです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。。
フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食バイキングについての貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に努めてまいります。
お忙しい中のクチコミ投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
新館のお部屋は本館と比べ、アメニティ類が充実しております。お客様がご利用頂いたコップであったり、女性用スキンケアセット等をご用意しております。
お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

この時期の日本海は天候の影響で荒れている時もございますがまた夏季とは違った海の表情をご覧頂けるかと思います。
朝食や接客面についてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
より良い心のこもったサービスを皆様に提供出来ます様、従業員一同お客様からのお言葉を胸に日々業務に務めて参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　松下

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

当館は朝市の会場から徒歩2分程の距離でして遠方よりご利用されるお客様にとって非常に便利な立地となっています。
朝食会場の混雑状況がお部屋のテレビで確認できることはご存じでしょうか。
インフォメーション画面からすぐ確認ができ、便利な機能となっておりますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいませ。


またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　松下

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴しましたお言葉を胸に、より一層スタッフ一同精進して参ります。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は天然温泉となっておりまして夜は深夜2時まで、朝は5時から10時までお入りいただけます。
海に近い影響で塩分が含まれている温泉となっております。ぜひお入りになって旅やお仕事の疲れを癒してくださいませ。

このようなご時世でございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。

女性大浴場のカードキーですが防犯面の都合上、その都度の貸し出しを行っております。お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今回お客様から頂戴しましたお声は貴重なご意見として今後のサービス向上に生かせるよう、務めて参ります。

コロナ渦になってから朝市なども店数が少なくなり賑わいがなくなってしまいました。
またコロナ渦が明けましたら本来の輪島市の活気も感じて頂けると思います。

このようなご時世でございますがご自愛くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　　松下

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様が安心して朝食会場をご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
このようなご時世ですが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかし女性大浴場の故障により外風呂がご利用いただけなかった事、内湯のお湯がぬるく満足にご利用出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。現在ポンプの部品を取り寄せており、届き次第修理を致します。
このようなご時世ですが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
輪島を堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は午後3時から深夜2時まで、朝は5時から10時までお入り頂けます。夜遅く、ご到着されたお客様でもお入り頂けます。
sigpop1225様が掲載された写真にございます、キリコ会館やドラマ記念館は当ホテルから約5分の距離にございます。
また機会がございましたら、輪島へと足をお運び下さいませ。
フロント　野村

この度はルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は日毎にメニューを変え、2泊以上ご滞在のお客様にも毎日美味しくお召し上がりいただけるメニューを考えております。お客様にさらに満足頂けるようデザートメニューの品揃えの検討もして参ります。
エレベーターの消臭対応も徹底し、お客様に不快な気持ちにさせない様致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　野村

この度はルートイン輪島をご利用頂き有難うございます。サービスにつき、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。

現在当店の東館オープンに向けた工事が進められており、皆様には大変なご迷惑をお掛けしております。大浴場の、特に外湯は現場の近くにございます為、時間帯によってはご指摘どおり音がひびくかと思います。
頂きましたご意見のとおり、それをカバーできるようなサービスをスタッフ一同心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


フロント　後藤