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輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 クチコミ・感想・情報

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輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:870件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.45
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.99
  • 食事3.86
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163件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 14:06:37

今回は、初めて宿泊させていただきました。シングルでしたが、ベッドが大きくて良かったです。ただ一つだけ、嫌だったのは…
ベッド壁側の頭の付近に壁に穴が開いてたことです。すごく気になってしまい、枕で隠して寝ましたが、気にしすぎて、あまり寝れなかったです。帰ってきてから、部屋を変えてもらえば良かったのでは?と家族に言われ、そうだったと思いました。
せっかくの一人旅が、少し残念な結果でした。
壁を早く直すか、穴を埋めてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2020年06月27日 16:44:19

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在は壁の穴を修理して頂けるように業者の方に手配をしております。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン輪島 野村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

らっきーあいすさんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

らっきーあいすさん [50代/男性] 2020年05月13日 19:06:08

緊急事態宣言中に仕事で宿泊しました。
お客が少なく、大風呂、食堂が広く使えました。
ホテル周辺が、全てクローズ、朝市も未開催と寂しいものがありましたが
新聞サービス、WOWOW無料等、部屋で楽しめました。
朝食は、弁当支給かなあと思いましたが、手袋してバイキング方式
種類も多く、メカブが美味しかった。
朝風呂も入れ、すっきりリフレッシュしてチェックアウトしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2020年05月16日 07:40:02

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、朝食は現在もバイキング形式でおこなっております。感染予防と致しまして、お客様にはアルコール消毒とビニール手袋を着用して配膳して頂くようお願いしております。
また機会がございましたら、輪島へと足をお運び下さいませ。
フロント 野村

サービス5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月11日 08:44:56

別館オープンから初めての宿泊でした。立体駐車場からすぐ館内に入れました。雨にほぼ濡れず助かりました。スタッフの方はとても丁寧でした。レストラン、浴場の混雑具合が部屋でわかるので便利です。
輪島に行くときは、ルートインが1番です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2020年04月18日 14:16:43

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋のテレビからご覧頂ける館内案内にはレストラン、大浴場やコインランドリーの混雑具合を確認する事が出来ます。またWi-Fiのパスワードもこちらからご覧に頂けます。
また機会がございましたら、輪島へと足をお運び下さいませ。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【早割10】スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

ソラオ787さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

ソラオ787さん [50代/男性] 2020年03月18日 17:44:05

予約痔に別館を指定出来たら有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2020年03月22日 22:07:38

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
東館のシングルルームはツインルームと比べて、とても部屋数が少なくなっております。電話のみでご予約を受け付けておりますのでご了承ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 16:01:06

深夜のチェックインにも対応して頂いてとても助かりました。お部屋も広く大浴場も満喫できとても良かったです。朝も朝食も十分な種類の食材で良かったです。目当てであった朝市も徒歩で行けて満喫できました。
スタッフさんの対応もよく気持ちも良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2020年02月25日 13:00:05

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
輪島を堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
輪島朝市には当店から200m程の場所にあり、観光には大変便利でございます。また大浴場は多くのお客様に好評を頂いております。
お客様より頂きましたお言葉を胸にスタッフ一同精進して参ります。
今後とも、ご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。

フロント 野村


ご利用の宿泊プラン
【能登立国1300年】『ルートイン輪島限定』 輪島箸プレゼント!☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 22:16:29

能登半島1周の旅行で利用しました。また能登に遊びに行くときは利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2020年01月29日 16:15:44

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、各観光名所まで徒歩圏内となっております。また、ホテル周辺には輪島の食材を使ったお店が多くございます。特にお魚料理が大変人気でございます。
また機会がございましたら、輪島へと足をお運び下さいませ。
フロント 野村

サービス5

楽天4723さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

楽天4723さん [40代/男性] 2020年01月15日 09:22:35

今回初めて利用させて頂きました。あいにくの天候でしたが館内でゆっくりとステイ出来ました。掛け流し温泉がとても良かったです。(日曜日なので居酒屋が定休日だったのが残念でした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2020年01月23日 21:57:48

この度はルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当店は源泉掛け流しの温泉になっており無料でご案内しております。日曜日に関しては当レストラン含め、ほとんどのお店がお休みであるため、当店で空いているお店をご案内しております。またの機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 谷内

サービス5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 23:34:37

計画無しの旅で行き着いた石川県輪島市。
名物の朝市にも近いホテルでゆっくり過ごせました。
温泉は露天風呂?にお湯が張られておらず浴槽1つだったのが残念。
朝食も種類が豊富で朝から元気になれる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2020年01月06日 07:38:53

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルから朝市までは徒歩3分で向かう事が出来ます。その他の観光名所も徒歩圏内にございます。
大浴場に関してご不便お掛けしたこと誠にお詫び申し上げます。ご滞在のお客様に快適にお過ごしいただける様、今後も鋭意努力を重ねてまいります。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
MIKIMOTOコスメティック付きプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

サービス5

ソラオ787さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

ソラオ787さん [50代/男性] 2019年12月17日 17:37:18

増築された東館に宿泊しました。木の香りがする清潔な部屋で快適に過ごせました。水回りも気を配った設備でとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2020年01月06日 06:39:25

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
新しく増設されました東館は全室禁煙となっており、玄関で履物を脱ぐ和風のスタイルになっております。

また機会がございましたら、輪島へと足をお運び下さいませ。
フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

サービス5

ごんたまぐろ7947さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

ごんたまぐろ7947さん [30代/男性] 2019年07月23日 21:28:17

いつも、混んでいて、利用したいときに宿泊出来ないんですが、
今回、タイミング良く、利用出来ました。
パソコン5台に仕事させておきながら、入浴、洗濯出来ました。
プリンタも持ち込み、たくさん仕事こなすことが出来ました。
残念なのは、ネットが遅いこと。
数年前みたいに、接続不能やタイムアウトは無くなりましたが、やはり夜中はネットがかなり重たくなります。
増築後、ネットがさらに改善されることを期待しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2019年08月09日 08:00:21

この度はホテルルートイン輪島をご利用いただき誠にありがとうございます。
インターネットの接続に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント松田

サービス5

contacontacさんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

contacontacさん [50代/男性] 2019年07月14日 16:41:22

キリコ会館、朝市まで徒歩で五分程度の立地です
夜の食事や呑みも多くのお店が五分程度で行けるのでとても便利です
大浴場の温泉は海のそばの為しょっぱいお湯で身体がよく温まり、風呂上がりの一杯が格別に感じます
梅雨空でしたが朝日で海岸線が明るくなり、とても綺麗でした
(海側の三階でした)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2019年07月16日 09:23:23

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
立地に関しまして、各観光名所まで徒歩圏内となっております。また、ホテル周辺には輪島の食材を使ったお店が多くございます。特にお魚料理が大変人気でございます。冬にはふぐ料理がございますので機会がございましたらまたお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 松田

サービス5

golopikadonさんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

golopikadonさん [50代/男性] 2019年06月01日 22:56:19

5月21日に初めて泊まりました。スタッフの皆さんも親切で、とても好感がもてました。また泊まりたくなるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2019年06月11日 21:33:07

この度はルートイン輪島をご利用頂有難うございます。また泊まりたくなるとおっしゃっていただける事は私たちスタッフにとりまして、大変励みになるお言葉でございます。
これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指し、邁進して参ります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

フロント後藤

サービス5

ぴすたちお5458さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

ぴすたちお5458さん [40代/男性] 2019年06月01日 22:00:47

連休中の4月29日に宿泊しました。
夫婦、2歳、5歳の子ども、計4名での利用でしたが、
子ども向けアメニティ、温泉大浴場、充実朝食バイキング、朝市へ徒歩5分、コスパ
観光旅行なので旅館や国民宿舎系も選択肢にありましたが、ここを選択して大正解でした!

子ども連れなので夕食どこで食べようか?心配でしたが
輪島市街の飲食店へもこどもの脚でも徒歩10~15分ほどでいけたので名物も食せました。
ロビーで地元飲食店マップいただきましたが、掲載されていないお店も結構あるようです。
もう少し地元飲食店情報を充実してもらうと親切だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2019年06月11日 21:29:38

この度はルートイン輪島をお選び頂き有難うございます。お子様向けアメニティ「むささびくん」、ご好評いただいたようで大変嬉しく思います。

温泉どころ輪島は美味しい食材にも恵まれており、お食事処もたくさんございます。ご家族様向け、カップル向け、大人数様向け、飲食店マップに掲載できていないお店も、できるだけスタッフでフォローして参りますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 後藤

サービス5

よもぎときなこさんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

よもぎときなこさん [50代/女性] 2019年04月25日 23:04:05

ビジネスホテルの温泉なので、あまり期待せず塩素臭も覚悟していたのですが、温泉マニアにもお勧めできるかけ流しの濃い新鮮なお湯でした。温泉分析表示を見ると自家源泉のようですね。部屋の広さ、スタッフの質問への対応、部屋のお掃除、朝食、すべて良かったと思います。ただ一点、先輩スタッフがフロントで新人さんに強く指導していました。そういうのはお客に見せずバックヤードでお願いしたいものですし、指導する方が一番笑顔が少なかったのも気になりました。指導されている新人の方はとても一生懸命で印象に残る暖かい対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2019年05月25日 17:55:27

この度はホテルルートイン輪島をご利用頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
また、新人スタッフへの指導に関しましてはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしして頂けます様、新人教育をはじめ、さらに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松田

サービス5

投稿者さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 17:31:54

立地も良く、とても清潔で綺麗な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2019年02月10日 04:22:47

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。輪島での思い出の中に当ホテルでお過ごしいただいたお時間も入っておりますと幸いでございます。
また輪島へお越しの際は、是非当ホテルへお寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 加藤

サービス5

mina_b4さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

mina_b4さん [40代/男性] 2019年02月03日 17:31:33

立地も良く、とても清潔で綺麗な部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2019年02月10日 04:19:50

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今回の旅はお楽しみになられましたか?まだ先ですが、夏になりますと多くの祭が能登半島で行なわれます。またご機会がございましたら、どうぞお越し下さいませ。寒い日がまだ続いておりますのでご自愛下さいませ。

フロント 加藤

サービス5

こんじゅ922さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

こんじゅ922さん [40代/女性] 2019年01月07日 16:43:57

1月3日宿泊。4日から朝市はあることは調べていましたが、3日の飲食店の営業状況が分かりませんでした。
昼に到着後、荷物を預ける際にそのことを尋ねると、その日の営業状況を地図に分かりやすく色づけしながら教えてくださいました。
お客が聞くであろうことはどんなことでもスムーズに教えてくださりこれぞプロと思いました。
前日和倉温泉で泊まった温泉旅館では周辺のお店の年末年始の営業状況を把握されておらず、いい加減な提案をされがっかりしたところでした。

確かに大浴場のシャワーは4つなので、待ちがないか気にしながら洗髪しないといけませんが、フロントマン(男女)の対応が良かったので全然構いませんでした。
スタッフの接客次第で、施設や設備のマイナスポイントもカバーできるものだと私は思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2019年01月11日 21:17:02

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。

ホテル周辺には美味しいお料理をリーズナブルな価格で提供して下さる飲食店が沢山ございます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指し、精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン輪島 松下

サービス5

kennodaさんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

kennodaさん [60代/男性] 2018年12月25日 18:17:08

朝市が近く、温泉も良かった。朝食は予想以上に手作り感があり良かった。
駐車場の案内が不十分で駐車場代が300円だけだが必要だった。それ以外は安い宿泊費で充実していて大満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2018年12月27日 18:24:23

この度は、ホテルルートイン輪島にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
大浴場や朝食に関しお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら駐車場に関して、案内が不十分であり誠に申し訳ございません。
お車でお越しいただいたお客様皆様に分かりやすくご案内しなければならないにも関わらず、ご迷惑をお掛けしたことを重ねてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂き誠に有り難うございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルをスタッフ一丸となって目指して参ります。
その他ご要望やご不明な点がございましたら
何なりとお申し付け下さいませ。
またのお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

サービス5

マーさん3247さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

マーさん3247さん [60代/女性] 2018年10月08日 21:15:39

以前折角、楽天さんから予約したのに、家庭の事情でキャンセル、今回は御陣乗太鼓も又、観たいのと、思いに思い、貴ホテルにお世話になりました。前の事も話フロントの方も、とてもいい対応、お風呂も朝食も、満足、又きっと、旅好きな私、ルートイン輪島を始め、様々なルートインにお世話になる事と思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2018年10月14日 08:48:22

この度はホテルルートイン輪島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

秋になりましたので、御陣乗太鼓の無料実演も、数限られた日でしかご覧いただけなくなりました。今シーズンの終焉まで、あとわずかまた機会ございましたら、輪島へお越しください。

全国にございます、ホテルルートインを、これからも愛してくださいますようにお願い申し上げます。

この度のご寄稿、誠にありがとうございます。

フロント 齋藤

サービス5

まもちゃ8467さんの 輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 のクチコミ

まもちゃ8467さん [60代/男性] 2018年08月26日 11:27:33

夫婦で宿泊させていただきましたが、部屋のキーカードが1枚であったため、同時にお風呂にも行けませんでした。また、外出時は冷房も切れてしまい、部屋に戻った時は暑くてたまりません。
カードで電気のスイッチを金のホテルでは、多少のミスとアップにはなりますが、2枚カードを渡してくれるホテルが増えていますので、ルートインさんも少し考えたらいかがかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
輪島天然温泉 ホテル ルートイン輪島 2018年08月27日 02:34:54

この度は、ルートイン輪島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の鍵につきまして、御不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様より頂きましたご意見を進撃に受け止め、スタッフ一同で協議し改善へと努めます。気温差が激しい日が続いておりますが、ご自愛下さいませ。
お忙しい中、ご貴重な意見誠にありがとうございました。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食無料☆天然温泉☆駐車場無料☆Wifi完備☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

163件中 1~20件表示

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