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フォレストリゾート 猪苗代 四季の里 クチコミ・感想・情報

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フォレストリゾート 猪苗代 四季の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:330件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.19
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.83
  • 食事4.40

投稿者さんの フォレストリゾート 猪苗代 四季の里 のクチコミ

投稿者さん 2008-03-31 16:45:46

施設は美しくメンテナンスされており、スタッフの接客も担当部署にかかわらず丁寧で満足しています。
食事についてはおおむね満足ですが、子供用がいかにもお子様用で小学校高学年にはもうひとつだったようです。大人用で品数を減らす等で対応できたらと思います。それ以外は味付けも濃すぎず、量を十分でした。
また、曇天のため天体観測ができませんでしたが、スタッフの方に天体望遠鏡や施設の説明をしていただき、次回晴天時に利用できればなと思いました。
あと、チェックアウトの入浴が無料というのは他の方の投稿で気付きましたが案内はされていないようなので、混雑時以外でしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】
≪自家源泉≫温泉ゆったり・天体観測プラン
和室8畳・和室10畳

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フォレストリゾート 猪苗代 四季の里 2008-04-01 15:29:27

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。
ご指摘の通り、お子様のお食事はどちらかと言えば年少のお子様が喜ぶメニュー内容となっております。調理の者と検討いたしまして改善するよう努めてまいります。
またチェックアウト後の入浴の件に関しましては特に案内は設けておりません。チェックアウト時にお客様にお声をおかけするようにしておりますが、フロントでの対応にばらつきがあり、お客様に行き届いたサービスが行なえてなかったこと、大変申し訳なく思います。今後そのようなことがない様指導し、ご案内を設ける等対応してまいります。
次回は難しいですが天気予報も気にしつつ、ご予約くださいませ。またのお越しをお待ちしております。
猪苗代四季の里 スタッフ一同