５月１５日に宿泊しました。昨年も利用して夕食、朝食とも大変おいしかったので再度の利用です。
施設全体は少し古い感じですが、明るく、清潔感があります。また、磐越自動車道の猪苗代磐梯高原インターに近く、とても便利でした。インター手前に大きな「道の駅猪苗代」があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

４月16日から1泊、喜多方の日中線八重桜を見るためにこちらの宿を予約しました。喜多方からは少し離れていましたが、バリアフリーの部屋が予約できたので選びました。スタッフの皆さんは皆親切で、直ぐに対応してくださったのでありがたかったです。食事は宿泊費から考えると、レベルの高い内容で、とても美味しかったです。特に、朝食に出た鯵の干物や、出来立ての厚焼き卵はサービスの良さを感じました。温泉も芯から温まり、いつも夜一回しか入らない母が、珍しく3回も入りました。初めての福島の旅で、こちらの宿に宿泊できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

宿泊前の電話での応答、送迎の時間などもとても親切に対応してくれました。
食事の希望にも応えてくれて、おいしく頂きました。
施設は古いかもしれないがリノベーションしてあり、部屋はきれいで全体的に保養所のような雰囲気でした。
とにかくスタッフがとても親切で、また別の季節にも宿泊したいと思いました。楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月25日から一泊二日、息子とのスキー旅行で利用させて頂きました。
中々行き先が決まらず直前に慌てて予約した為、予約の詳細を確認しそびれていたのですが、
当日朝確認してみると夕食が少な目のプランを選んでいた事に気付きました。
万が一に備え夜食を買い足してから向かいましたが、これは全くの杞憂に終わりました。
確かに他の方々のテーブルをみると二皿程少ない様でしたが、それでも私と高校生の息子2人が満腹になるボリュームがありました。
スタッフの方も明らかに食べるであろう2人を気にかけて下さり、声をかけて頂いたり、ご飯のおかわりの案内をして下さいました。
朝食は他のテーブルと同様の食事でしたがこちらも食べ応えがあり、その日は昼ご飯を後回しにしても滑り続けられる位でした。
食事が大変満足の旅行でしたが、このホテルの1番の印象は他の方も述べられているように、スタッフ方のサービスでしょう。
前述した食事処のスタッフもそうですが、フロントの方の温和なサービスが、特に息子には印象的だったようです。
丁寧な説明や、きめ細かい心配り、同じ様なサービスを他で受けても中々ここまで好印象を持つことはありませんでしたが、
こちらのサービスはとても心地良く感じました。
息子も大変気に入ったようで帰りの車では
、また来たいと言っていたので私も次は妻や娘も連れて伺えればと思っています。
2点ほど個人的に気になった点がありましたので上げますと、
1つは温泉のシャワー。圧が少し弱くもう少し勢いがあると気持ちよく洗えるかなと。
もう1つは部屋の敷布団。硬いのか少し薄いのか、寝起きに少し身体の強張りを感じたので改善していただければなと。
いずれも個人的な感想ではありますが参考にして頂ければ幸いです。
あと、これは今回の旅行とは直接的には関係ないのですが、検索サイトクチコミ欄に浴場の写真を投稿されている方が見受けられました。
勿論他の利用者がいないタイミングで撮られたものとは思いますが、浴場内の撮影をされている事には不快感を感じます。
可能であればこれについては、改善を強くお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

福島県でスキーをする為初めて利用しました。フロント、レストランの従業員の方の対応が親切丁寧でとても良かったです。同伴の家族も素晴らしいおもてなしを受けたと感激していました。残念だったのはホテルの責任ではありませんが、レストランの食事の時隣にうるさい客がいて嫌な気分になった事です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

猪苗代スキー場のすぐ近くでした。
夕飯、朝食共に食事の品数が豊富で量も多く、食べ盛りの子供も大変満足でした。
従業員の方たちも、フレンドリーでとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

バリアフリーのツインの部屋でしたが、とても部屋も綺麗で清潔感が有り、車椅子では無かったのですが身体が不自由な方でもこの部屋なら快適に過ごせると思いました。
食事も美味しく、接客対応も親切丁寧な方々で、とっても素晴らしかった、感激しました。
また、行きたいと思いました。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

猪苗代スキー場に行くために宿泊しました。
とにかく、スタッフの方々があたたかい。
施設自体は新しくはありませんが、スタッフのあたたかさと、温泉の良さと、食事の満足感と、スキー場近くという立地で大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とても良かったです。
清掃の行き届いた綺麗な部屋と、部屋からは手入れのされた綺麗な庭の眺め。
お風呂は内風呂のみでしたが充分な広さ、朝風呂で遠く猪苗代湖が見え、泉質もすべすべ。
食事がとても美味しい。控えめプランでしたが50代夫婦には満腹です、さすが米どころ、ご飯がおいしくておかわりしました
予約時に注文した馬刺しも絶品でした
バイクで伺う事を伝えたら屋根下に置かせてもらい有り難かったです
宿到着時、外まで出迎えていただきました。
従業員の方々の対応が素晴らしく
おかげさまでこの旅全てがとても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフの皆さんが親切でとても印象が良かったし、食事のメニューもどれも充実して本当に美味しくいただきました。
辛口の母が母が「また来たい」って言ってたのがすべて物語っていました、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事もサービスも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

スタッフさんの対応が、駐車場での誘導に始まり、チェックイン、食事の対応など、とても丁寧で素晴らしかったです。
食事も美味しく、量もちょうどいい感じで、天然温泉も楽しめ、気持ち良く過ごせました。
とても静かで、部屋からの眺めも良く、紅葉・猪苗代湖に加えて幻想的な夕焼けや朝焼けも楽しめました。
ちょうど家内の誕生日だったのですが、フロントでプレゼントもいただき、とてもいい誕生祝いとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

駐車場に着くとフロントの方に出迎えていただきました。
チェックインするまで声掛すらしない温泉宿が増える昨今にあってうれしい対応でした。
夕食は馬刺しが絶品でしたし、朝食はご飯のお供が多く焼きたての卵焼きもあり何よりご飯は炊き方を含め
とても美味しかったです。
ホスピタリティのある宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ホテルに一室だけある、障害者トイレと障害者用のお風呂のある洋室の部屋に泊まりました。
障害といっても様々で、お風呂の入り方も多様にあるので、一概には言えませんが、私の場合、リフトを使わないと入るのは難しいように思いました。バスボードがあって、そこからしか入る広さのスペースがないので、いざることができるのが私はできないからです。その辺は、事前にスタッフさんに確認されたほうが良いです。

料理　とても美味しかったです。お米が美味しいので食べすぎました。

館内の掃除も行き届いておりました。

アメニティや浴衣ももしっかり用意されており、何も保たなくても泊まれると思いました。

それほど大きなホテルではないので、エレベーターをまつこともなく乗れて良かったです。

スタッフさんも笑顔で心配りをしてくれて、楽しい旅行になりました。

笑顔の真摯な支配人さん、スタッフさん、たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。

また泊まりにきたいです^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ほぼ満室でしたが、支配人さんはじめ、スタッフさんが笑顔で、細やかに心配りをしてくれました。

食事も美味しかったです。お米も猪苗代コシヒカリで、おかずにピッタリ。食べすぎました。
小学生以下だと子供料金で、食事も違い、耳前に大人料金で大人と同じ食事にしようと思いましたが、大人も子供も量が多いので、ちょうど良かったです。
館内の掃除も行き届いていました。
いろいろとありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大変素晴らしい宿です。
何をとっても文句のつけようがありません。
とくに馬刺しは一見の価値ありです。
会津若松に来た際にはまた寄らせていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

夫のマラソンレースの後泊で伺いました。
ゴール予定よりかなり遅くなってしまった夫への、総支配人の方、レストランの方の暖かなお心遣い、忘れません。遅い時間になってしまいましてご迷惑をおかけして失礼いたしました。
また、本当にありがとうございました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

お安いプランでの宿泊でも恐縮してしまうくらい丁寧な対応をして下さいました。また機会があればお世話になりたいと思います！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年04月

最寄りの土津神社に参拝してきました。境内のサクラ吹雪が綺麗で、小鳥のさえずりにも心が洗われました。若葉の林越しの猪苗代湖も綺麗でゆったりお風呂に入れました。翌日はスタッフのＡさんに教えてもらった川桁の観音寺川の桜並木を見て帰りました。心も体も温まりました。この次は紅葉の季節にまたおじ邪魔できればと思います。今度はスタッフの皆さんから教えていただいた会津の赤べこ公園を見ながら行きたいと思います。勿論食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ホテルのスタッフの皆様に、とても癒やされる時間でした。
予約の前にお電話をさせていただき、その際、希望や要望をお話しました。宿泊当日、駐車場へのお出迎え、レストランのお席の案内。とても感じ良く、お部屋の要望も叶えてくださり、夕食の際も、男性スタッフの方の感じ良さ、ユーモアのある会話で、夕食が楽しく、美味しさも倍増しました。　
お食事も、手の込んだもので、料理長さんの気持ちが伝わるものでした。
紹介して頂いた、土津神社。白い鳥居と満開の桜。久しぶりに清々しく、感動しました。　
紅葉がとても綺麗だと教えて頂いたので、是非見に行きたいと思っています。　
今回の旅は、久しぶりにスタッフの皆様のおかけで、楽しいものになりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月