４月16日から1泊、喜多方の日中線八重桜を見るためにこちらの宿を予約しました。喜多方からは少し離れていましたが、バリアフリーの部屋が予約できたので選びました。スタッフの皆さんは皆親切で、直ぐに対応してくださったのでありがたかったです。食事は宿泊費から考えると、レベルの高い内容で、とても美味しかったです。特に、朝食に出た鯵の干物や、出来立ての厚焼き卵はサービスの良さを感じました。温泉も芯から温まり、いつも夜一回しか入らない母が、珍しく3回も入りました。初めての福島の旅で、こちらの宿に宿泊できて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2月25日から一泊二日、息子とのスキー旅行で利用させて頂きました。
中々行き先が決まらず直前に慌てて予約した為、予約の詳細を確認しそびれていたのですが、
当日朝確認してみると夕食が少な目のプランを選んでいた事に気付きました。
万が一に備え夜食を買い足してから向かいましたが、これは全くの杞憂に終わりました。
確かに他の方々のテーブルをみると二皿程少ない様でしたが、それでも私と高校生の息子2人が満腹になるボリュームがありました。
スタッフの方も明らかに食べるであろう2人を気にかけて下さり、声をかけて頂いたり、ご飯のおかわりの案内をして下さいました。
朝食は他のテーブルと同様の食事でしたがこちらも食べ応えがあり、その日は昼ご飯を後回しにしても滑り続けられる位でした。
食事が大変満足の旅行でしたが、このホテルの1番の印象は他の方も述べられているように、スタッフ方のサービスでしょう。
前述した食事処のスタッフもそうですが、フロントの方の温和なサービスが、特に息子には印象的だったようです。
丁寧な説明や、きめ細かい心配り、同じ様なサービスを他で受けても中々ここまで好印象を持つことはありませんでしたが、
こちらのサービスはとても心地良く感じました。
息子も大変気に入ったようで帰りの車では
、また来たいと言っていたので私も次は妻や娘も連れて伺えればと思っています。
2点ほど個人的に気になった点がありましたので上げますと、
1つは温泉のシャワー。圧が少し弱くもう少し勢いがあると気持ちよく洗えるかなと。
もう1つは部屋の敷布団。硬いのか少し薄いのか、寝起きに少し身体の強張りを感じたので改善していただければなと。
いずれも個人的な感想ではありますが参考にして頂ければ幸いです。
あと、これは今回の旅行とは直接的には関係ないのですが、検索サイトクチコミ欄に浴場の写真を投稿されている方が見受けられました。
勿論他の利用者がいないタイミングで撮られたものとは思いますが、浴場内の撮影をされている事には不快感を感じます。
可能であればこれについては、改善を強くお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

バリアフリーのツインの部屋でしたが、とても部屋も綺麗で清潔感が有り、車椅子では無かったのですが身体が不自由な方でもこの部屋なら快適に過ごせると思いました。
食事も美味しく、接客対応も親切丁寧な方々で、とっても素晴らしかった、感激しました。
また、行きたいと思いました。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スタッフの皆さんが親切でとても印象が良かったし、食事のメニューもどれも充実して本当に美味しくいただきました。
辛口の母が母が「また来たい」って言ってたのがすべて物語っていました、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

駐車場に着くとフロントの方に出迎えていただきました。
チェックインするまで声掛すらしない温泉宿が増える昨今にあってうれしい対応でした。
夕食は馬刺しが絶品でしたし、朝食はご飯のお供が多く焼きたての卵焼きもあり何よりご飯は炊き方を含め
とても美味しかったです。
ホスピタリティのある宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

1泊2日で利用しました。スタッフの方々はとても親切で、お部屋もキレイで大満足です。お料理も美味しく頂きました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

８月７日宿泊。安達太良山・磐梯山登山で利用しました。二日目磐梯山の帰りに日帰り温泉可能か聞いたところ、宿泊客には無料（しかもタオル付き）で提供してくれました。帰山も予定より大分遅れましたが、温かくお迎えしてくれました。
食事も品数控えめとうたいつつ、十分でした。磐梯山の夜の花火時間も教えて頂き、楽しむことができました。
友人との利用でしたが、機会があればまた利用したいと意見が一致しました。今回はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

夫のマラソンレースの後泊で伺いました。
ゴール予定よりかなり遅くなってしまった夫への、総支配人の方、レストランの方の暖かなお心遣い、忘れません。遅い時間になってしまいましてご迷惑をおかけして失礼いたしました。
また、本当にありがとうございました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

ホテルのスタッフの皆様に、とても癒やされる時間でした。
予約の前にお電話をさせていただき、その際、希望や要望をお話しました。宿泊当日、駐車場へのお出迎え、レストランのお席の案内。とても感じ良く、お部屋の要望も叶えてくださり、夕食の際も、男性スタッフの方の感じ良さ、ユーモアのある会話で、夕食が楽しく、美味しさも倍増しました。　
お食事も、手の込んだもので、料理長さんの気持ちが伝わるものでした。
紹介して頂いた、土津神社。白い鳥居と満開の桜。久しぶりに清々しく、感動しました。　
紅葉がとても綺麗だと教えて頂いたので、是非見に行きたいと思っています。　
今回の旅は、久しぶりにスタッフの皆様のおかけで、楽しいものになりました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スタッフの対応、食事、風呂素晴しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スキー場に訪れた際に利用させていただきました。
スキー場からも近いしので、直ぐに着きました。
従業員の方たちは、とても感じがよかったです。
料理もとてもおいしく、お腹いっぱいになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大変満足です。
特にに食事はコストパフォーマンス高く、また、ロビーでのコーヒーサービスも良かった。
温泉も露天風呂こそ無いものの、非常に良い泉質で、本当に良く温まることが出来ました。
これから行かれる方は、ホテルまでの道と駐車場が狭いので注意が必要ですが、お勧め出来るホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

ホテルの支配人さんか副支配人さんかと思われる、朝夕食事のウエイターをやりフロント業務をこなし、お客のクレーム等も真摯に対応してくれるホテルマン。とても、素敵な笑顔で、対応してくれたこのホテルマンに5段階評価で、8ぐらい上げたくなるほど素晴らしい対応をしていただきました。この方がいるだけで、ホテル内の宿泊も安心できると思えるほど良いホテルマンがいます。また、必ず宿泊したいと思います。本当に楽しかった。ありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

先日はお世話になりました。
お部屋が少し寒かったので従業員さんに伝えたところ、ヒーターを貸して頂けました。
夕飯もボリュームたっぷりで、大食いの主人にもにこやかにたくさんおかわりをいただけました。
とても満足です。また機会があれば是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

静かな空間の中で部屋も綺麗でスタッフの対応も良く、特に食事と風呂には大満足です。
この宿に泊まった時は、ぜひ馬刺しを追加料理で頼むと良いと思います。
値段も安くて、とても美味しいのです。
また来年に行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

夫婦2人で利用しました。
施設は綺麗で気持ち良く部屋からの眺望も猪苗代湖が見えてよかったです。紅葉の時期はもっと良かっただろうと思います。コストパフォーマンスはかなり高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お食事の品数の多さに驚きました。
お野菜が沢山使われていてどれも大変おいしくいただきました。
ホテル周辺の散策も、今回はあまりの暑さに断念しましたが、
また季節を変えて伺いたいと思います。
駅からの送迎もしていただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

従業員の方、皆さん対応がよかったです。
猪苗代湖は遠望できるという感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月