静かでゆっくりすごせました。食事もおいしかったです。おふろの脱衣室が古さが感じられました。

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宿泊年月

2023年06月

お風呂に入りにいったらお湯はびっくりするほどぬるかった。（他のお客さんがお水を入れてしまったのかもしれませんが？）部屋にあるガラスのコップには、洗わずに袋をかぶせてしまったようなしっかりとした汚れがあり、これにはかなり驚いた！自分で洗剤を持っていたので洗ってから使いました。そのせいで夕食の時には食器が気になって仕方がなかった。（笑）他のお客さんの評価は良いホテルなので今回は運が悪かったのだと思います。お値段相応の宿と思います。食事の接客担当の方には親切にして頂きました。お世話になりました。

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宿泊年月

2023年11月

一階だったので猪苗代は見えず残念

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宿泊年月

2023年08月

コロナ禍の中なので、サービスは、シンプルでしたが、食事はおいしかったです

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宿泊年月

2023年01月

フロントの対応はとても丁寧でした。お風呂や建物は古いですがお掃除もゆきとどいていてよかったです。お風呂はとっても温まる良い泉質でした。
残業なのはお料理です。
手の込んだお料理はあまりなく自宅で食べている料理の様でした。

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宿泊年月

2022年05月

前日予約して11/23(土)宿泊の宿泊なのに大変安価で驚き。食事は手作り感ありどれも満足。量も私達50～60代にはちょうど。何しろこの料金では申し訳ない程。ただお風呂がとにかくぬるかった！男湯は熱くて長風呂出来ないと主人。地下から47.8℃の天然温泉と詠っているがどうして男湯・女湯でこんなに違うのか？フロントに聞いても機械屋はもう帰ってしまったとか。湯温計で確認しない毎日の慣れに仕事の怠慢としか思えない。

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宿泊年月

2019年11月

「洋室ツイン・バリアフリー」というプランで申し込みました。
チェックイン後、部屋の鍵を開けようとしたら、なにやら病院の病室のような・・・横に開ける引き戸に違和感を感じつつ入室。
なんとなく、元々は病室だったのかな？ という雰囲気の室内。
トイレに入って仰天。天井から吊り下げられた設備に一瞬恐怖を感じました。
よく観察すると、高齢者のデイケア施設で歩行のできない人を吊り上げて入浴させる設備のようです。
前もって説明しておいてもらわないとビックリします。
トイレを済ませても手洗いは一旦トイレを出て、病室のような感じの洗面台で手を洗う部屋です。
部屋はツインベッドですが、枕カバーはシミがついており薄汚い。部屋の中の椅子もシミが付いていて不潔な感じです。
バリアフリーというプランが、こういうことだったのかと理解できました。
夕食の時に、車いすの高齢者がいました。こんなことならば、我々の部屋を譲ってさしあげて、我々は普通の和室でもよかったのにと妻と話しながら夕食を食べました。

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宿泊年月

2019年09月

無計画で当日温泉に行こうか？という雰囲気で空いていたので当日予約宿泊致しました。
部屋も立地も良いのですが、外国人観光客が多く、朝食バイキングも雑然としていて落ち着かず、何よりお風呂が汚い感じを受けました。
私には少しぬるく、温泉を満喫？する感じではなかったですね・・・

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宿泊年月

2019年08月

7月14日に宿泊しました。夕食はステーキ付きガッツリプランにしましたが、写真に載っていた福島牛とはかけ離れ、満腹プランの和牛のような薄い肉だったので、ついフロントの人に確認してしまいした。焼き加減を聞かれますが、ミディアムにはならないのでは。部屋は12畳と広々してよかったのですが、椅子が2つとも、座ると水のようなものが、表面に染み出てきて、お尻が濡れてしまいました。水を溢したわけじゃないのに。

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宿泊年月

2018年07月

宿泊前日の急な予約でした。予約後すぐにホテルから着信があり、電話をとれなかったのでこちらから二度かけ直しましたが何方も出られませんでした。予約がとれていないのではないかと少し不安になりました。ホテル到着時に出迎えや見送りなどはなかったですが特に問題ありませんでした。建物は古いですが掃除は綺麗にされていました。でも窓は汚く猪苗代湖を見るには残念な感じでした。サービスのコーヒーは美味しかったです。

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宿泊年月

2023年11月

夫婦と小学生の娘とで利用させていただきました。43000円ぐらいのところ県民割を利用して21000円引きで宿泊できました。お得でしたが、実際に利用して、割引後の金額が妥当かなと思ってしまいました。従業員の方のやる気も感じられて掃除もいきとどいていましたが、お風呂の脱衣場は壁や天井がカビだらけで残念でした。お風呂もお湯は凄く良かったのですが、お風呂から猪苗代湖が見えると言っている割に窓が雲って見えにくいし、湯船に入ると全く見えませんでした。ご飯も美味しかったのですが、器をもう少し良いものにするとより良くなると思いました。あとお腹がいっぱいになった頃にビーフシチューを出すのではなく早めに出した方が美味しく頂けると思います。良いところがあるのにちょこちょこ残念なことが多かった気がします。犬連れOKの宿にすると良いと思います。

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宿泊年月

2021年11月

洋室希望でお願い出来たが、バリアフリーでも、完全障害の方用に部屋完備されてましたが、その様な事は記載しておいて欲しい。

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宿泊年月

2021年03月

お風呂からかなり遠くに猪苗湖か見えたか、まどが開閉されてないので、
あまりよくみえず残念
もっと近くかと
朝ご飯にも力を入れてほしいです

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宿泊年月

2015年09月

１０畳和室は広くて良かったのですが、椅子とテーブルのあるスペースに、何故か椅子が一脚しか無く、折角の綺麗な庭を見ながらのくつろぎが、夫との椅子の取り合いになってしまいました。二人部屋なのに、どうして椅子がひとつ？？？

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家族

宿泊年月

2012年10月