家族旅行で利用させていただきました。急な日程で、息子のバイトが終わってからのチェックインのため、遅くなってしまいご迷惑おかけしました。車で到着するなり、スタッフの方が、傘で迎えに出られ、駐車場での誘導と、本当に気持ちよいサービスが受けられました。お食事も息子達も大満足。熱めのお風呂は、日頃の疲れがとれて、朝風呂ももちろん堪能いたしました。
今度は星空観察ができる事を期待して、また利用させていただきたいと思います。お世話さまでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

8月11日に親子３人で宿泊しました。
車で到着するとすぐにフロントの方が気持ちのよい挨拶とともに迎えてくださり、いい感じでした。
12畳の部屋は広々として、畳の香りも気持ちよく主人も小学生の娘もとても気に入った様子でした。
１階ということで部屋からの眺めは期待してなかったのですが、広々とした芝生の広場と奥の木々が目の前に広がって、解放感がありました。
うちの子もよその子もその広場で楽しそうに走り回ってました。
お風呂は写真でみたよりも広く、暗くなる前に入ると猪苗代湖が見渡せます。
食事は多すぎました・・・私たちがあまり空腹でなかったのもあるかとおもいますが、残すともったいないので「和牛コース」には通常のコースのメインは外してもいいと思います。
食事はいたって普通でしたが、施設のきれいさ、部屋の広さ、スタッフの方の対応などが良かったので、大満足でした。
天体観測ができれば更にいうことなしでした。子どもも楽しみにしていたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

格安の料金だったのに、とても美味しい夕食が食べられて、広い部屋に泊まれて、大変得した気分でした。お風呂も露天風呂はありませんが、茶色の温泉で、入った後肌がつるつるで
いつまでも体がぽかぽかでした。ただ羽毛布団だけだと、朝方はとても寒くて起きてしまいました。毛布があれば、用意して置いた方がいいと思いました。部屋は12畳だとエレベーターから遠い部屋になるみたいです。本当に遠くて疲れるので、エレベーターのそばがいい人は8畳の部屋を予約した方がいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

3月7日に宿泊しました。母は、足が悪く杖を使用していました。すばやく車椅子を用意して下さり嬉しく思います。今回で3回目でした。お料理には、大満足です。追加の料理は、お勧めとあって久しぶりに美味しく頂きました。帰宅した途端、又行きたいと母が申しておりました。ちょっと気になる点、車椅子の前輪が…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

お食事、お風呂など全般的にとてもよかったのですが
特にスタッフの皆さんの対応が親切で居心地がよかったです。
設備ではスキーの乾燥室が充実して驚きました。
今度猪苗代に泊まるときにはぜひ有力候補として考えたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

迎えてくださった従業員の方の丁寧な対応でよかったです。部屋も猪苗代が正面に見えて（あいにく天気は曇りでしたが）きれいでした。食事も食べきれないほどの量で大満足でした。問題は風呂ですが、シャワーは熱いお湯が出るシャワーが少なく、ほとんどがぬるいお湯でした。風呂の床も温泉で色がついているのでしょうが、もう少し手入れをしていただいたほうが良いかなと思います。わかっていても歩く気になれませんでした。風呂以外は大変満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

2月25日から一泊二日、息子とのスキー旅行で利用させて頂きました。
中々行き先が決まらず直前に慌てて予約した為、予約の詳細を確認しそびれていたのですが、
当日朝確認してみると夕食が少な目のプランを選んでいた事に気付きました。
万が一に備え夜食を買い足してから向かいましたが、これは全くの杞憂に終わりました。
確かに他の方々のテーブルをみると二皿程少ない様でしたが、それでも私と高校生の息子2人が満腹になるボリュームがありました。
スタッフの方も明らかに食べるであろう2人を気にかけて下さり、声をかけて頂いたり、ご飯のおかわりの案内をして下さいました。
朝食は他のテーブルと同様の食事でしたがこちらも食べ応えがあり、その日は昼ご飯を後回しにしても滑り続けられる位でした。
食事が大変満足の旅行でしたが、このホテルの1番の印象は他の方も述べられているように、スタッフ方のサービスでしょう。
前述した食事処のスタッフもそうですが、フロントの方の温和なサービスが、特に息子には印象的だったようです。
丁寧な説明や、きめ細かい心配り、同じ様なサービスを他で受けても中々ここまで好印象を持つことはありませんでしたが、
こちらのサービスはとても心地良く感じました。
息子も大変気に入ったようで帰りの車では
、また来たいと言っていたので私も次は妻や娘も連れて伺えればと思っています。
2点ほど個人的に気になった点がありましたので上げますと、
1つは温泉のシャワー。圧が少し弱くもう少し勢いがあると気持ちよく洗えるかなと。
もう1つは部屋の敷布団。硬いのか少し薄いのか、寝起きに少し身体の強張りを感じたので改善していただければなと。
いずれも個人的な感想ではありますが参考にして頂ければ幸いです。
あと、これは今回の旅行とは直接的には関係ないのですが、検索サイトクチコミ欄に浴場の写真を投稿されている方が見受けられました。
勿論他の利用者がいないタイミングで撮られたものとは思いますが、浴場内の撮影をされている事には不快感を感じます。
可能であればこれについては、改善を強くお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ホテルの客室は所々古さを感じますがしっかりお掃除されてます。
温泉の脱衣所の壁のシミが少し気になりましたが、泉質も温度も気持ちよかったです。
食事も美味しくスタッフの方々の接客もとても感じが良く、また利用したいと思うホッとできる様な温かみのあるホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

猪苗代スキー場がすぐ近くでアクセスが良かった！
露天風呂はありませんが、温泉も肌がすべすべになってよかったです。
ご飯も和食膳で美味しかったです。
朝ごはんが7時30分からで選択できないので、子連れで食事に時間がかかる我が家には少し遅い印象でした。
スタッフの方々はとても親切でアットホームな印象です。総合して満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

猪苗代スキー場のすぐ近くでした。
夕飯、朝食共に食事の品数が豊富で量も多く、食べ盛りの子供も大変満足でした。
従業員の方たちも、フレンドリーでとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

直線距離では猪苗代ミネロスキー場の側にありますが、少し大回りが必要です。私の車ではナビに騙されました。
猪苗代スキー場のゲレンデ前ではないですがそれほど離れてはいません。猫魔マウンテンの猪苗代側入り口へは20分位かかります。
タイムセールでの利用ですが夕朝食ともに大変おいしくいただけました。温泉は建物の上階にあるので見晴らしがよかったです。日帰り温泉は併設していないので温泉自体は比較的小規模です。良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

静かに過ごせて良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

バリアフリーのツインの部屋でしたが、とても部屋も綺麗で清潔感が有り、車椅子では無かったのですが身体が不自由な方でもこの部屋なら快適に過ごせると思いました。
食事も美味しく、接客対応も親切丁寧な方々で、とっても素晴らしかった、感激しました。
また、行きたいと思いました。
有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

　温泉でゆっくりできました。体ぽかぽかで、いい湯でした。また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月