昨年に続き宿泊させて頂きました。ホテルはスキー場から若干離れていますが最高のホテルです。
スタッフ全員がいい人ばかり。とても暖かいおもてなしをして頂きました。夕食も◎です。露天風呂はないものの眺めも良く良かったです。また来年必ず訪問させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

子ども連れでしたが、とても優しく接客をしていただきました。
猪苗代スキー場からすぐ近くなのでたっぷり遊んでこれて良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

コロナ禍の中なので、サービスは、シンプルでしたが、食事はおいしかったです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ホテルの支配人さんか副支配人さんかと思われる、朝夕食事のウエイターをやりフロント業務をこなし、お客のクレーム等も真摯に対応してくれるホテルマン。とても、素敵な笑顔で、対応してくれたこのホテルマンに5段階評価で、8ぐらい上げたくなるほど素晴らしい対応をしていただきました。この方がいるだけで、ホテル内の宿泊も安心できると思えるほど良いホテルマンがいます。また、必ず宿泊したいと思います。本当に楽しかった。ありがとう！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

義理のお義父さんの６０年振りの里帰り旅行で利用しました。３人で宿泊したのですが、部屋が狭かったのが残念です。食事は朝夕満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

９月２４日に宿泊しました。温泉の泉質がよかったです。内風呂一つのみですが、茶色に濁ったお湯は肌がつるつるとし、熱からずぬるからずとても気持ちのいいものでした。食事は後から出してくれる暖かいものがよかったです。ウニの餡かけのお椀、ビーフシチュー、豚肉の鍋など。刺身や春巻きは食事が始まってから出して頂けると更に美味しくいただけるかなと思いました。コロナ禍で、いろいろあるレクリエーション施設が使用不可になっていて残念でしたが、家族での卓球を楽しみにしており、ラケットやピンポンを持参したことを伝えたところ検討してくださり、冷房は使えないが部屋と台の使用は可能ということで対応していただきました。この臨機応変な対応や食事中の笑いを誘うような楽しい接客にこの宿の良さを感じました。ロビーで無料で飲めるコーヒーも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

もう少し部屋の冷房が効いていたら文句なしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月

ほぼ貸し切り状態でしたが、皆さん親切に対応してくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

会津に観光に行った際、宿泊しました。
磐梯山の方に少し上がったところにあり、部屋から猪苗代湖や遠くの山が見え、夜は星が綺麗でした。
近くに初代会津藩主の保科正之を祀る神社があります。
食事は色んなものが出てきて楽しかったです。
お風呂は茶色い温泉ですが少し狭かったかな。
スタッフの方々はみんな親切でオモテナシが素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

建物は新しくはないけれど、きれいにされていて、きちんと整備されているんだろうなと思いました。
夕食は食べ切れないので、泣く泣く好きなものを優先して食べました。お刺身美味しかったです。
卓球が人気でできなかったのが残念。
温泉に卓球を子供にやらせてみたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

スタッフの対応がとても丁寧でよかったです。
夕飯美味しかったですが品数が多くもう少し厳選しても良いのかなと思いました。ご飯の量も聞いて下さるとよかったかなと思います。
お部屋、ロビー、お風呂全体的にゆったり出来る十分なスペースあり寛げました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

フロント、レストラン等全従業員の接客が完璧です。食事も◎。ここ最近バイキングの食事ばかりだったのでこういった形での食事も良かったです。お風呂も良かった。難を言えば浴槽がもう少し大きければ尚良かったのとシャワーの湯温が早く上がればもっと良かったです。スキー場からは歩ける距離ではありませんが、送迎もあるし問題ありません。ホントにお勧めホテルです。次回猪苗代に行く機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

サービス面が気に入りました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

年始のスキー旅行で泊まりました。
グランデコの帰りです。30分くらいで着けるのでよいです。
元々公共宿泊施設だったようで役所みたいな造りですが、お部屋は和室で普通に快適でした。
食事は懐石風で、量も凄いです。
料理長のこだわりが垣間見える内容でした。朝もとても美味しく、ご飯4杯いってしまいました。
温泉は泉質はとてもいいです。
鉱物泉で短時間でもすごい温まります。スキーの筋肉痛が出ませんでした！
老舗温泉宿の風情は感じられませんが、スキーの宿としては大変満足でした！
Wi-Fiは使えるらしいけど、パスワード入れても使えなかったです。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

先日はお世話になりました。
お部屋が少し寒かったので従業員さんに伝えたところ、ヒーターを貸して頂けました。
夕飯もボリュームたっぷりで、大食いの主人にもにこやかにたくさんおかわりをいただけました。
とても満足です。また機会があれば是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

雪道の運転が不安でしたが、子供と妻もゆっくりくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

はじめて宿泊しましたがスタッフの方々の対応が素晴らしかったです。家族の記念日でしたが、様々お心遣いをいただき大変感謝しております。
近くに初代会津藩主を祀った神社があり、2日目の朝は秋の紅葉を散策することができました。
施設は新しくはありませんが清掃や管理がしっかりされている印象です。温泉の泉質もよく家族が喜んでいました。
3年ぶりの家族旅行でしたが最高の思い出になりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフの接客がとても丁寧でした。こちらのわがままにも大変親切に対応していただきました。リーズナブルなのに料理も美味しく本当に満足です。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月