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東横INN水戸駅南口のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙と喫煙の楽天のサイトから予約をしましたが、同じプランなのに喫煙だけ夕食ありとの記載がありました。チェックインの際にフロントで確認した所、そのようなプランはないと…。結局はサイト側の間違いだったようですが、それを楽しみに夕食も準備していなかったので、その分の保証などのサービス対応はして欲しかったのが本音です。
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禁煙と喫煙の楽天のサイトから予約をしましたが、同じプランなのに喫煙だけ夕食ありとの記載がありました。チェックインの際にフロントで確認した所、そのようなプランはないと…。結局はサイト側の間違いだったようですが、それを楽しみに夕食も準備していなかったので、その分の保証などのサービス対応はして欲しかったのが本音です。
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