総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月08日 16:57:36
-
駅からホテルまで
遠すぎました。
お部屋は、どこも同じ
東横インの作りで
ツインだと狭すぎる気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 東横INN水戸駅南口 2024年07月11日 23:47:08
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
立地につきましてはご不便おかけしたいへん申し訳ございません。
これからもお客様の満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン水戸駅南口
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 08:36:19
-
夜中でも部屋のカーテン下からホテルのライトの光が差し込み、眩しかった。
ヘアアイロンの貸出はプレミアムプランの部屋限定という事で、貸してもらえなかった。そうであればちゃんと明記して欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN水戸駅南口 2024年01月26日 06:00:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
siro12307556さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- siro12307556さん [50代/男性] 2023年06月14日 16:55:09
-
空気清浄機が部屋に無い為、部屋の若干の臭いとか、埃が気になります。
部屋ごとに空気清浄機は是非設置してほしいところです。
フロントで貸出ししているかは不明です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN水戸駅南口 2023年07月02日 06:53:46
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
7月から通常のシングルルームよりグレードアップ致しましたプレミアムプラスルーム(シングル禁煙)が始まりました。
プレミアムプラスルームですと、金額はシングルと変わりますが、空気清浄器があるお部屋になりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
東横イン水戸駅南口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 16:33:36
-
朝食は、美味しいと思いますがもう30分早くしてほしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN水戸駅南口 2023年05月31日 05:16:37
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう心掛けて参ります。
では、またのご利用をお待ちしております。
東横イン水戸駅南口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 17:18:33
-
ホテル周辺にコンビニ等なく、少々不便に感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN水戸駅南口 2023年05月02日 04:34:17
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
周辺マップのお渡しやフロントでもご案内ができるよう改善してまいります。
又のご利用を心よりお待ちしております。
東横イン水戸駅南口フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 16:29:41
-
駅から徒歩だと少し距離を感じます。
車での宿泊がおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN水戸駅南口 2023年08月13日 11:15:48
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
鮭2001さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 鮭2001さん [50代/男性] 2023年01月19日 23:02:32
-
22時ころ駅から歩いて向かいましたが、ホテルの前の道は街灯も少なく夜になると真っ暗でした。
歩道も狭く、少し危険を感しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN水戸駅南口 2023年01月21日 06:25:21
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン水戸駅南口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 11:58:19
-
部屋着の置いてある場所がわからなかった。
朝食は部屋で食べようと容器を使用したが、他県の東横INNではあったビニル袋が無かったので部屋に持って行くときに落としそうだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN水戸駅南口 2023年01月20日 04:57:48
-
ご宿泊ありがとうございました。
お部屋着の件につきまして、ご案内不足でご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
朝食の件につきましては、朝食スタッフとも共有し改善に努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
東横イン水戸駅南口フロント 猪狩
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月20日 18:16:26
-
駅から少し歩くが雨が降っていなかったので気にならない程度だった。
部屋の広さは値段相応で特に問題なし。
無料朝食は部屋に持ち帰れたので良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN水戸駅南口 2022年12月01日 01:34:15
-
この度はご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミのコメントもありがとうございました。
お部屋に持ち込みOKの朝食も試行錯誤を繰り返して少しずつ形になってきました。
その様な中コメント頂きまして、ホッとしております。
皆様に安心してお泊り頂けるホテルを目指して、今後も頑張らせて頂きます。
どうぞよろしくお願いいたします。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 18:19:42
-
安心東横イン
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN水戸駅南口 2022年12月01日 01:45:55
-
この度は東横イン水戸駅南口のご宿泊、誠にありがとうございました。
安心東横イン!その一言に少し笑顔を頂きました。
その通りです!多くのお客様にそう思って頂けるよう本日も頑張らせて頂きます!
元気の出るお言葉、ありがとうございました。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 19:05:36
-
安定の東横インでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN水戸駅南口 2022年10月06日 16:54:46
-
今回もご宿泊、誠にありがとうございました。
安定の東横、そうですね!ありがとうございます!
いつでもお客様のそばに東横イン!
宿泊に悩んだら東横イン!
ポイントもお得に東横イン!
いつでも笑顔でお待ちしております!
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
siro1978jpさんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- siro1978jpさん [40代/男性] 2021年06月13日 11:44:45
-
朝食はコロナ対策で基本お弁当になっています。
1回出たカレーはよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 東横INN水戸駅南口 2021年09月27日 09:54:59
-
この度は東横イン水戸駅南口へのご宿泊、誠にありがとうございました。
カレーは毎週水曜と土曜の朝にお出ししています。お喜びいただいたコメントは朝食スタッフに伝え、更に美味しい朝食提供への励みになります。
また機会がありましたら、東横インをどうぞよろしくお願いいたします。
東横イン水戸駅南口
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
hageオヤジさんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- hageオヤジさん [50代/男性] 2020年11月13日 04:49:17
-
コロナ対策しながら、朝食も工夫していたと思います。
1点だけ気になった点は寝具のガウンが部屋に備え付けでなかったこと。フロントの脇にある事。チェックインの時に伝えて欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月29日 08:12:38
-
朝食がさびしい。朝はしっかりと食べたい人には物足りない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月10日 18:33:45
-
ホテルまでの道が良くない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月29日 13:55:54
-
禁煙と喫煙の楽天のサイトから予約をしましたが、同じプランなのに喫煙だけ夕食ありとの記載がありました。チェックインの際にフロントで確認した所、そのようなプランはないと…。結局はサイト側の間違いだったようですが、それを楽しみに夕食も準備していなかったので、その分の保証などのサービス対応はして欲しかったのが本音です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
happy birthday4533さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- happy birthday4533さん [50代/女性] 2019年03月05日 23:10:50
-
3月2日に宿泊しました。
フロントで、私より後から来たお客さんに「次にお待ちのお客様どうぞ」と声を掛けて私は後回しにされたのがちょっとムッとしました。
しかしその他の接客は丁寧で良かったです。
ベッドから私のではない長い髪が出てきて気持ち悪かったです。
立体駐車場から車を出す時、手際が悪く寒い中待たされました。
私達の後から来たカップルも待たされ、なぜか私達が睨まれいやな気分になりました。
朝食はサービスなのでこんなもんかな?って感じでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 22:19:01
-
朝食会場が混雑すると聞いていたので時間に余裕を持って向かいました。
ビジネスホテルなのだから、一人で座ることが多いのに4人座りのテーブルしかないのは効率悪すぎ。
女子のテーブルにオッサンは座れない。逆もしかり。
カウンター等必要そう。
それと、朝食のおばさん方のお皿のガチャガチャ音が酷くてビクッとした。ゆっくりコーヒー飲もうと思ったけど辞めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
すずらん7735さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
- すずらん7735さん [50代/女性] 2018年06月09日 09:27:41
-
早めの朝食をお願いしたのですが、他の団体が6時からにしていて、そこにはテーブルがないので入れないとの事。仕方なく、コーヒーだけ頂きました。朝食付きなのに、不平等ですね。もっとテーブルを工夫したり出来なかったのかなぁと思います。駐車場は近くにコインパーキングがあるのでホテルの立体に入れるより便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
ピロ5532さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ
部屋のクロスを張り替えしていると言ってましたが、接着剤なのか?何か臭かったです。
部屋の改造が終わって臭いが無くなってからお客様を泊めるようにして欲しいです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。