この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。また、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスを提供できるよう心掛けて参ります。
では、またのご利用をお待ちしております。

東横イン水戸駅南口フロント

ご宿泊ありがとうございました。

ご不便をおかけして申し訳ございません。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン水戸駅南口　フロント

この度は東横イン水戸駅南口へのご宿泊、誠にありがとうございました。
カレーは毎週水曜と土曜の朝にお出ししています。お喜びいただいたコメントは朝食スタッフに伝え、更に美味しい朝食提供への励みになります。
また機会がありましたら、東横インをどうぞよろしくお願いいたします。

東横イン水戸駅南口
フロント

先日は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当店では、「【女性限定】　レディースきれいになろうプラン」を実施しています。当日の担当フロントに確認しましたところ、以前実施していて3月末に終了しましたレディースプランと勘違いしまして「終了しました」と申し上げたものと判明いたしました。店内での周知が行き届かず誠に申し訳ありませんでした。現在、掲出させていただいていますこのプランのプレゼントは以下の3点となっています。
①白金・ヒアルロン酸配合-フェイスケアセット
②-シェイプアップジェル・入浴剤等-癒しセット
③シルクプロテイン配合-無香料ヘアケアセット　
以後十分に周知徹底をいたしましたので宜しくお願い申し上げます。
また、駐車場係りの件につきましてもご気分を損ねまして本当に申し訳ありません。お客様には、快適にお過ごし頂くよう従業員一同十分に気をつけてまいりたいと思いますのでお許し下さいませ。それから、「バスタオルの中に髪の毛が入っていた」との事、誠に申し訳ありませんでした。清潔なホテルを目指して毎日スタッフ一同、一生懸命頑張っております。以後このようなことがないようクリーニングに関する指導および確認をしっかりと行っていきたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
また、領収書の件につきましても誠に申し訳ありませんでした。今後、お客様のご指示に対する漏れがないよう十分に注意するよう徹底しました。
お褒め頂きましたベッドのサイズですが、東横インではシングルは幅140ｃｍ×200cmとセミダブルサイズを採用しています。お客様にご満足頂きまして嬉しい限りです。因みに、ダブルベッドは同160cm×200cmとキングサイズになっておりますし、ツインは同120㎝×200cmと十分にご満足頂けるものと考えております。
ご要望のありましたハンドタオルにつきましてはお客様からの貴重なご意見として承りまして本部に伝えたいと思います。今回のご指導・ご叱責を従業員一同真摯に受け止めて、お客様にご満足頂けますよう努めてまいりたいと思います。どうかまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしていますので宜しくお願い申し上げます。　　　
副支配人　中尾

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
7月から通常のシングルルームよりグレードアップ致しましたプレミアムプラスルーム（シングル禁煙）が始まりました。
プレミアムプラスルームですと、金額はシングルと変わりますが、空気清浄器があるお部屋になりますので、ぜひご利用くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

東横イン水戸駅南口フロント

ご宿泊ありがとうございました。

ご不便をおかけして申し訳ございません。
周辺マップのお渡しやフロントでもご案内ができるよう改善してまいります。

又のご利用を心よりお待ちしております。
東横イン水戸駅南口フロント