この度はお世話になりました。コロナ対策も確りされており終始安心して利用させていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

ビジネスホテルとして標準といったところだと思います。
値段は安めと感じましたのでコスパは良いと思います。
コンビニまでが少し歩くのが気になりますが、それでも徒歩４分くらいです
駅までも少し歩きますが徒歩５分少々といったところでしょうか
駅ビルには飲食店も電気店（充電器など忘れたときに）もお土産屋もたくさんあっていいと思いました
駐車場が立体なので、出すまでに時間がかかるのが難点の１つです
スタッフがとても気持ちのいい対応をしてもらえたと思います（ビジネスホテルとしてはトップクラス）
川の隣で川に遊歩道があるため、散歩や朝のジョギングなどは楽しめると思います
ちなみに大洗町まで車で２０分少々なため、朝日を見るために大洗磯前神社に足を延ばした後に、戻ってきて朝食をいただくような使い方が可能です。（今回してみました）
ただし、朝日は６時くらいからですが、神社は通常９時以降にならないと御朱印やお守り対応はしてもらえないようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナ対策しながら、朝食も工夫していたと思います。
1点だけ気になった点は寝具のガウンが部屋に備え付けでなかったこと。フロントの脇にある事。チェックインの時に伝えて欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

朝食がさびしい。朝はしっかりと食べたい人には物足りない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

3月21日に宿泊しました。
車で利用させて頂きましたが、駐車場利用の際は、まずフロントに一声かけて指示を受ける様になってる様です。駐車場入り口にゲートがありますが、チケット受け取りの反対側（助手席側）に駐車場利用の際はフロントに声をかけてください。との看板がありますが非常に分かりづらいです。ネット予約からの内容確認等の記載にもその様な旨が記されておらず、何も知らずに併設されているタワー型駐車場に停めてしまいました。
チェックインの際に事情を話すとフロントの方が随分と戸惑った表情をされてましたが、駐車場利用に関しては正直こちらが戸惑うばかりでした。
また、チェックイン時に有料会員をやたらと勧められました。
1度お断りさせて頂きましたが、再度勧められたので少々強めの口調で断る事になり、非常に残念でした。
ガウンはフロント前に棚があるので自分で持って行く様になってますが、案内は無く分かりづらいです。
室内は清潔で気持ち良く利用出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年03月

掛け布団が柔らかくてGood
フロントの対応が素晴らしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

ホテルまでの道が良くない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

チェックイン時フロント前に行っても、フロントの方が目を合わせることもなく忙しそうにPCをカチャカチャ。少々お待ちくださいの声がけくらい欲しかったです。

チェックアウト時間や朝食時間を確認したかったが、部屋にホテルの案内が何もなかった。

バスルームからずっと水がポタポタ流れる音が聞こえてうるさかった。

朝食会場はなぜ４人席しかないのでしょうか？効率が悪すぎです。結局食べられませんでした。

川沿いの部屋は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

食堂バターナイフ欲しいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

禁煙と喫煙の楽天のサイトから予約をしましたが、同じプランなのに喫煙だけ夕食ありとの記載がありました。チェックインの際にフロントで確認した所、そのようなプランはないと…。結局はサイト側の間違いだったようですが、それを楽しみに夕食も準備していなかったので、その分の保証などのサービス対応はして欲しかったのが本音です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年06月

いつもどうりの東横インのサービスで、気持ちよく過ごしました
ただ、朝食は、いつもどうりの狭さと、質量ともに物足りなく
もうちょっと改善できないかと思いました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

3月2日に宿泊しました。
フロントで、私より後から来たお客さんに「次にお待ちのお客様どうぞ」と声を掛けて私は後回しにされたのがちょっとムッとしました。
しかしその他の接客は丁寧で良かったです。
ベッドから私のではない長い髪が出てきて気持ち悪かったです。
立体駐車場から車を出す時、手際が悪く寒い中待たされました。
私達の後から来たカップルも待たされ、なぜか私達が睨まれいやな気分になりました。
朝食はサービスなのでこんなもんかな？って感じでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

朝食は6:30から出来て良かった。ベッドも広く部屋の清潔感は良かったが、タバコの残り香が強過ぎた。脱臭を考えて欲しい。パジャマのないのを知らず準備していなかった。日本国内でない所はないので、事前に明記しておいて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

近くの居酒屋さんを紹介いただきましたが、新設に対応してもらい、楽しく過ごすことができました。
朝は早めに出発のため、朝食は食べずに出ました。
駐車場はタワー方式でしたが対応も良く新設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

問題ありませんでしたが、あえて言えば、エアコンの効き方が上の方が温まっているのに足元が一向に温まらず、寒かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

水戸駅からは５分ちょっと歩きますが苦にならない距離に位置しています。価格を考慮すると便利でお得です。フロントのスタッフが若くて動きもテキパキで感じが良かったです。また、利用したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

マラソン当日の朝食が6時から取れたので、嬉しかったです。
美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

周辺にコンビニが無く不便。
朝食は、非常に良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月