新年あけましておめでとうございます。
昨年中は格別のご厚情にあずかり心よりお礼申し上げます。


駐車場・コンビニの件では大変ご迷惑お掛けし申し訳ありません。
外溝周りはまだですが、立体駐車場(60台）は復旧いたしております。
お部屋もリニューアルが完成しております。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
本年も宜しくお願い致します。

副支配人　青木豊子

この度は、数ある中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。コンビニは駅前の他に近隣に１件ありましたがフロントでの説明不足のようでした。深くお詫び申し上げます。
駐車場に関しましては復旧工事も進んでおりますのでもう暫くお待ちくださいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　副支配人　青木

数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。

また、励ましのメッセージをいただき、嬉しく思います。
ありがとうございます。
フロント一同、これからも笑顔でお客様をお迎えできるよう心掛けてまいります。またのご利用お待ちしております。　　副支配人　青木

客室のご利用ではご不快感を与えてしまい、申し訳ございませんでした。

頂戴致しましたご意見は今後よりよいホテル作りを目指して参考にさせて頂きたく存じます。

ご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

副支配人　青木

この度は、弊店をご利用いただきまして誠に有難うございました。心から感謝しております。当店は水戸駅南口から徒歩5分ですが、初めての方にはもう少しお時間がかかるかも知れません。水戸駅の改札を出られて左方向へ進まれますとペディストリアンデッキが広がっています。突き当たりのエレベータで地上に降りて右手に歩道を約50メートル歩かれると、右手に東横インの青い電飾看板が飛び込んできます（夜の場合）。そのままお進みいただき、質屋さんの手前を右に曲がって突き当たりの桜川沿いの道を左に曲がられると直ぐに正面玄関です。また立体を中心に駐車場も79台分完備していますのでご利用いただければ幸いです（1泊500円）。朝食は朝7時から9時30分までサービスでご提供させていただいています。炊きたての温かい白ごはん、お結び、お味噌汁、それにやっぱり水戸は納豆です。この他、サラダ、副食、お漬物、お飲み物は3種類のコーヒーとお茶をご用意させていただいています。シングルプランは税込で5,250円、液晶画面での映画見放題プランはプラス500円の5,750円、ビジネスに欠かせないレンタルパソコンプランは6,250円と大変お得なプランです。詳しくはフロントにてお問合せ下さいませ。清潔で安心感と値頃感のある東横インを是非またご利用下さいますよう従業員一同お待ちしています。宜しくお願い致します。
副支配人　中尾　担当フロント　郡司、山﨑

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたのに、朝食のテーブルがあいておらず申し訳ありませんでした。心からお詫び申し上げます。団体の方々でテーブルが埋まっていたのではないかと思います。お客様が多い場合には会議室を開放してお召上がりいただくのですが当方で十分なご案内が出来ていなかったものと思います。以後このようなご迷惑をおかけすることがないよう十分に注意いたしますので、次回また是非お越し頂きます様、従業員一同心からお待ち申し上げております。　　副支配人　中尾

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。