楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN水戸駅南口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN水戸駅南口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.91
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.62
  • 食事3.78
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

337件中 321~337件表示

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月22日 21:47:25

夕食サービス付きというのは魅力的でしたが、立地条件から判断すると少々お値段が高いかな?という感じがしました。
しかし、フロントをはじめ従業員の方々の接客には大変満足しております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月28日 18:10:14

ご宿泊ありがとうございます。
夕食のカレーライスは無料のサービスとなっておりまして、お客様に大変ご好評いただいております。3月からは日替わりカレーのサービスを開始致します。ぜひご利用下さいませ。また水戸にお越しの際には、東横インを選んでいただければ幸いです。支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月11日 06:51:25

 仕事柄あちこちの東横インに泊まらせてもらっています。今までどこの東横インに泊まってもロビーは全面禁煙でタバコ臭さはなかったことから今回もこちらの東横インを選択しました。ところが、ここ水戸駅南口はロビーが喫煙可で混雑時のタバコ臭さはひどいものでした。ロビーは朝食会場でもあることから、食事中もタバコ臭いこととなります。

 是非、一般の東横インのように、きちんと隔離された喫煙ブースを作ってほしいもの、と思いました。

 以上の点以外は満足しております。
 改善されたあかつきには、また泊まらせていただきます。

 ところで、水戸市内は結構平坦地が広がっており、また、観光地でもあることから、貸し自転車があると良いのではないかと思いました。(そうは言っても坂道もあるので最低3段の切り替えは欲しい。)

 それともう1点、投稿に対しては、宿泊施設からもキチンと返答すべきと思うのですが・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 22:10:26

ご宿泊ありがとうございます。
この度はロビーに喫煙場所がある事から、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ロビーに関しましては、諸事情から完全な禁煙にすることができず、長い間悩んできましが、2月より朝食の時間帯に禁煙タイムを設けることになりました。現在朝の7時から10時までは、ロビーは禁煙となっておりますので、お客様には煙草の臭いや煙を気にすることなくおいしく朝食を召し上がって頂いております。隔離された禁煙ブースに関しましては、現在検討中でございます。
また、貸自転車のサービスも早い時期に取り入れて行きたいと考えております。貴重なご意見に感謝致します。
お客様のご意見に対するコメントが遅くなりました事を、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りることなく、水戸にお越しの際にはまたぜひ東横インをご利用いただければ幸いです。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 20:27:46

部屋はそこそこ広くて快適でした。値段も安く、朝のおにぎりサービスも大変良かったです。また利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月28日 18:29:46

ご宿泊ありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けた事、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただける客室とサービスを提供していけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
月曜日から木曜日には1時間限定(7時~8時)で夕食のカレーライスのサービスもございますので、またお越しの際にはぜひご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年11月06日 20:25:28

部屋は大きくて快適でした。値段も安くて、朝のおにぎりサービスも大変良かったです。また利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月28日 18:42:57

ご宿泊ありがとうございます。
お客様に快適におくつろぎいただけた事が、私どもにとって何よりの喜びでございます。
朝食のサービスにもご満足いただけ、大変うれしく思います。
今度はぜひ夕食のカレーライスも召し上がってみて下さい。
またのお越しをお待ちしております。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 19:11:37

総合的には満足できるレベルです。
(クローセットが無いとか、ベットの下にズボンプレスが隠れていたり、エレベータの内部構造がメカニカルに見えたりして・・・変なとこが気になりましたが)
ただ駐車料金については不満です。他の水戸のビジネスで駐車料金を取っているところは記憶にありません。
価格的には+駐車料金と考えるとちょっと・・・です。
あとよく読んでいないせいかとは思いますが、会員カードの「インターナショナル」もどのように申し込めばよいのでしょう?クレジット機能は不要なので・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月28日 19:00:13

ご宿泊ありがとうございます。
またこの度は貴重なご意見をいただきました事を、心より感謝申し上げます。今後のサービス面向上に役立てるよう、検討させて頂きます。
また、東横インの会員カードにご興味をいただきありがとうございます。クレジット機能のないものですと、『20カード』がございます。お申込は随時フロントにて受付しておりますので、ぜひご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月28日 15:02:08

新しくきれいでお部屋としては満足です。
フロントに大工町の案内がなかったのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月28日 18:50:02

ご宿泊ありがとうございます。
お客様にご満足いただけ、大変うれしく思います。ご指摘いただきました大工町方面のご案内につきましては、お客様にできるだけ詳しいご案内ができるよう情報を収集していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
水戸にお越しの際には、またぜひご利用くださいませ。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月18日 20:59:06

初めて利用しました。ホテル周辺は寂しく位感じですが、ホテル内は明るくスタッフの方の応対も丁寧で感じがとても良かったです。
ベッド、バスタブがゆったりしていて、使いやすかったです。バスルームは、リンスインシャンプーではなく、シャンプー・リンスが別々、使い捨てボディスポンジに、女性用のアメニティサービスもあり良かったです。シャワーカーテンにオレンジのカビのシミを2個発見しました。それ以外は、部屋もホテル全体の掃除は行き届いていると思います。デスクも広めでLAN設備もあり、ライトも暗すぎず、部屋での仕事も快適でした。コーヒー等の私としては、1階にドリップコーヒーの自販機を置いて頂けると、夜の仕事時にも飲めて助かります。ご検討ください。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 21:52:36

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルの設備やスタッフの対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
またこの度は、清掃面で不手際がございましたことを心よりお詫び申し上げます。客室清掃に関しましては、厳しいチェックをしておりますが、確認ミスがあったようです。お客様に清潔なお部屋を提供していけるよう、今後も清掃面を徹底して参りたいと思います。またぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月17日 15:38:35

初めて宿泊しましたが、ホテルは新しくきれいなので満足しました。
駅から少し距離が有るのが難点でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 21:41:36

ご宿泊ありがとうございます。
東横インではお客様に清潔なお部屋と温かいサービスを提供することをモットーとしておりますので、お部屋に関してご満足いただけ嬉しく思います。
駅からは若干歩いていただく距離ですので、ご不便をおかけし恐縮しておりますが、またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月15日 11:32:03

水戸駅南口から目視で確認できないので、判りやすい標識の中にホテル名が記載してあれば悩まずにチェックインできたと思います。
応対は不安を感ずることなく受け答えをしていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 21:34:13

ご宿泊ありがとうございます。
またこの度は、ホテルまでの道程が分かりずらくご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
初めてのお客様にも迷うことなくお越しいただけるよう看板等を検討して行きたいと思います。
水戸にお越しの際には、またぜひご利用下さいませ。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 14:30:22

立地が良くて、最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 21:18:51

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルの立地に関して、お客様にご満足いただけて大変うれしく思います。
水戸にお越しの際には、またぜひ東横インをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月09日 08:53:51

他のホテルに比べて、部屋がきれいで、ベッドが大きいのがお気に入りです。フロントの方も気持ちがいい対応と笑顔でさらに満足してます。水戸に来たときの定宿にして正解だと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 21:12:10

ご宿泊ありがとうございます。
フロントの対応と客室の清掃についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。これからもお客様にご満足いただけるサービスと設備を提供できるようスタッフ一同がんばります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月08日 11:47:16

残念ながら夜のカレーサービスは食べれなかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 21:06:50

ご宿泊ありがとうございます。
この度は夕食のカレーサービスをお召し上がり頂く事ができず申し訳ございませんでした。
カレーのサービスは、ウィークデーの1時間限定サービスとなっております。次回はぜひお召し上がり下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月08日 11:45:25

素泊まりのプランだったが、サービスの夕食、朝食があり、大変助かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 21:02:36

ご宿泊ありがとうございます。
夕食・朝食の無料サービスは皆様に大変喜んで頂いております。お客様に美味しい手作りの食事を召し上がっていただけるよう、具材なども工夫しております。
水戸にお越しの際には、またぜひご利用下さい。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月14日 08:16:14

素泊まりのプランだったが、サービスの夕食、朝食があり、大変助かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 20:57:56

ご宿泊ありがとうございます。
東横イン水戸駅南口では、夕食・朝食の無料サービスを行っております。朝食はおにぎりとお味噌汁のバイキングとなっておりますが、全て心を込めて手作りをしております。冬は豚汁もメニューに加わり、野菜不足の方には大変喜んで頂いております。
ぜひまたお越し下さいませ。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月06日 08:48:18

新しく、清潔で値段もリーズナブルでした。また、残念ながら夜のカレーサービスは食べれなかったのですが、朝のおにぎりサービスは朝7時よりされており、大変良かったです。また使わせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 20:36:35

ご宿泊ありがとうございます。
夕食のカレーサービスは月・火・水・木の7時から8時までの1時間限定となっております。皆様に大変ご好評いただいておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひお召し上がり下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月21日 14:28:46

リラックス出来る部屋の色合いや、大きめのベッド満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 20:29:11

ご宿泊ありがとうございます。
大きなベットでゆっくりおくつろぎいただけて良かったです。
私どものホテル前には、桜川という川が流れており、緑豊かで自然も満喫できる立地でございます。次回はぜひジョギングなどを楽しまれてはいかがですか。
またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人

投稿者さんの 東横INN水戸駅南口 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月21日 13:26:10

出張で水戸に行く度に利用しています。先日、不祥事があったホテルですが、従業員の接客態度や部屋の広さ・清潔感等満足のいくホテルです。何といっても、飲みに出て朝方ホテルに戻っても、フロントの方がいやな顔一つせず明るく出迎えてくれるにはこちらが申し訳ないと思うほどです。これからもヨロシク。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

東横INN水戸駅南口 2007年02月27日 19:58:38

いつも東横インをご利用頂きありがとうございます。
スタッフの対応、客室についてお客様からお褒めのお言葉を頂けるのが、私たちのなによりの励みでございます。今後も皆様にご満足いただける温かいサービスを心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。 支配人

337件中 321~337件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ