楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ダイワロイネットホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:5453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.15
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.81
  • 食事3.71

設備・アメニティ2

はむはんじさんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

はむはんじさん [40代/女性] 2013-12-10 13:42:05

前回泊った時は朝食も頂き、部屋もとても気に入りました。

ところが今回は掃除が行き届いてなくて、ちょっと気になりました。
普通にぱっと見ただけで髪の毛が2本お風呂の中に落ちていました。
さらにお湯を溜めると、私のものでない短い(8cmほどの)髪の毛が3本ほど浮かんでいたのでシャワーのホースやお風呂の栓の辺りに付いていたのではないでしょうか?
コップを出したら、ふちに唇の跡が付いていたので自分で洗面所で洗い直して使いました。

また、せっかく加湿器があるのに40%ほどの設定になっているのでエアコンを切っても乾燥しました。

あと安いので仕方がないと思うのですが、窓を開けたら隣のビルの壁で空が見えなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2013-12-10 17:39:09

  この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

 しかしながらせっかく前回の宿泊でお気に入りいただいたにも関わらず、今回清掃において数々の不備がありましたことをお詫び申し上げます。
通常であればあってはならないことでございます。担当者には清掃終了後再確認するなど今後二度とこういった事の無い様に厳重に注意いたしました。
 またお部屋からの眺望においてもご満足いただけず申し訳ございませんでした。次回からは出来る限り見晴らしのいいお部屋をご提供できますようご配慮させていただきたく存じます。

 甚だ勝手なお願いではございますが、次回また神戸にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

 お忙しい中ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

 ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【冬得】ダイワロイネットホテル神戸三宮★祝★開業7周年記念♪お一人さまステイ♪
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇シングルルーム◇広々18平米◇】
はむはんじさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ