こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-03-28 11:43:37
5.0
投稿日：2023-11-15 11:50:51
5.0
投稿日：2020-08-19 13:42:55
4.0
投稿日：2014-09-16 08:44:52
ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 御堂筋難波（大阪府）
4.0
投稿日：2014-04-25 16:47:22
サービス1
ゆうCHANのパパさんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
なんどか利用させていただいております。今回は楽天ポイントを使用しました。事前にロイネットカードのポイントは利用料金（現地払い+楽天ポイント利用分）に対して付与されるとお聞きしたのに、実際は現地払い分のみでポイント付与なしでした。事前に現地利用分のみと確認できたら、楽天ポイント100ポイント少なくすれば、100円相当のロイネットのポイントが付与されました。チェックアウト時の苦情はすいませんのみ。実際にポイント付与してほしいです。（あちらのミスなので）また、従業員教育もきちんとしてほしいです。
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ポイントの付与条件につきまして十分なご説明が出来ていなかったにも拘らず、お客様からのお申し出の際、配慮に欠いた対応をしてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルスタッフの教育ににつきましては、知識のみならず、お客様にお気持ちに沿った誠意ある対応が出来ますよう、再度指導をして参る所存でございます。
お客様におかれましては、何卒ご寛怒を頂戴できましら幸いに存じます。
ダイワロイネットホテル神戸三宮