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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
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立地条件はよかったです。チェックイン10分前に到着しましたが、10分前でもチェックインさせてくれました。その際、入浴剤とコーヒーを頂けたのが嬉しかったです。ベットも広くてよかったです。ただ、掃除ができてませんね。お風呂場のドライヤー、使ってないのにドライヤーの受け皿に見知らぬ髪の毛がありました。水物の所も同様に知らない髪の毛がありました。極めつけは机の下に知らない靴下がありました。机の前の椅子で死角にはなりますが、椅子をのけて掃除機をかけてないという事ですね。せっかくの夫婦旅行でしたが、主人もちょっと怒っていました。
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の面でお客様をお迎えする状況が整っておらず、非常にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。清掃部門へ報告を行い、早急にチェック体制を見直して参る所存でございます。また、このようなご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お客様にはチェックイン時のサービスに温かいお言葉を頂戴致しまして、大変感謝致しております。お客様のご期待に添えますよう、これからもより良いサービスのご提供を心掛けて参りたいと思います。お客様におかれましては、これに懲りずダイワロイネットホテルズをご愛顧頂けましたら、幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル神戸三宮
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
立地条件はよかったです。
チェックイン10分前に到着しましたが、10分前でもチェックインさせてくれました。
その際、入浴剤とコーヒーを頂けたのが嬉しかったです。
ベットも広くてよかったです。
ただ、掃除ができてませんね。
お風呂場のドライヤー、使ってないのにドライヤーの受け皿に見知らぬ髪の毛がありました。
水物の所も同様に知らない髪の毛がありました。
極めつけは机の下に知らない靴下がありました。
机の前の椅子で死角にはなりますが、椅子をのけて掃除機をかけてないという事ですね。
せっかくの夫婦旅行でしたが、主人もちょっと怒っていました。
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の面でお客様をお迎えする状況が整っておらず、非常にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
清掃部門へ報告を行い、早急にチェック体制を見直して参る所存でございます。
また、このようなご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お客様にはチェックイン時のサービスに温かいお言葉を頂戴致しまして、大変感謝致しております。
お客様のご期待に添えますよう、これからもより良いサービスのご提供を心掛けて参りたいと思います。
お客様におかれましては、これに懲りずダイワロイネットホテルズをご愛顧頂けましたら、幸いに存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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