いつもダイワロイネットホテルズをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

お気に入りのホテルという大変嬉しいお言葉を頂けたにも関わらず、清掃においてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

基本的な清掃とチェックを再度徹底を行うよう、清掃責任者に申し伝えて参ります。
また、この度のお声を真摯に受け止め、清掃だけでなく、ホテル全体の問題として周知し、改善を図ってまいる所存でございます。

誠に勝手なお願いではございますが、いま一度私どもに挽回の機会をお与え頂ければ幸いでございます。次回お越しの折には、当たり前の事ではございますが、従来通りごゆっくりお寛ぎ頂けます様、ご準備させて頂きたく存じます。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。
是非またのご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮