ダイワロイネットホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル神戸三宮

• 星の数： 4.23
• クチコミ・お客さまの声(5,442件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

兵庫県 kobe

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.23
• アンケート件数：5442件

評価内訳

• 5点 840件
• 4点 971件
• 3点 182件
• 2点 44件
• 1点 18件

項目別の評価

• サービス4.02
• 立地4.18
• 部屋4.22
• 設備・アメニティ3.95
• 風呂3.77
• 食事3.67

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-30 21:20:53

出張で2日間利用させていただきました。
部屋自体は可も不可もなく・・・
2日目のよる、ルームサービスでマッサージをお願いしました。
ボディーマッサージと、フェイシャルとボディーのオイルを利用した、マッサージがあったのでフェイシャルとボディーの90分をフロントに電話し手配してもらった。
予約時間に来られた方は、コースの確認もなく施行スタート。ボディーマッサージをスタートさせ、私の中では、あれ？コースが違うと思ったもののフェイシャルだけがアロマを使用したマッサージなのかもと思い痛さに我慢し施行を受けました。（マッサージ自体もへたくそで素人？痛いので力を弱くしてほしいと伝えたが、伝わらず…）
体だけで、料金を払い終了？あれ？顔は…
もう1度フロントに電話をし、どのように手配したか尋ねるも、
手配したものが帰っているので、確認しますと。
当然手配した本人に確認したのかと思いきや、マッサージを行った人に確認。
90分のコースとしか伝えていなかったと・・
複数コースがあるのに素人のような伝達方法。
誤りもせず、こちらが本当にフェイシャルとボディーのコースと伝えたかとこちらを疑う始末。まずは、同僚に確認してください。
そもそも時間のみの伝達で、コースは伝えていないんですよね？
上から目線で、返金しかできませんけど！！とこちらが責められる。
では、そうしてくださいと伝えると、
じゃあ、チェックアウトの時に清算しますから・・・
え！！すぐに謝罪じゃないんですか？しかも私がとりに行くんですか？
私自身は受けたくもないコース間違いの施行を受け、時間も睡眠時間もむだなんですけど・・・
次の日チェックアウトに行くと何もなかったかのように、
清算はありません。と・・・
返金してもらうって話でしたがとこちらから伝えると
ああ・・・・・
と渋々返金。しかも受け取りのサインまで書かされる。
こちらが切り出さなければ、何もなかったことにしようとしていた？

こちらの社員教育てどうなっているのでしょうか？
伝言もできない、間違えても謝罪もできない。
ホテルマンとしてどうですか？
こんなに気分の悪いホテルは初めてです。

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評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

ご利用の宿泊プラン

○●東北コットンわたぐもミニタオル付プラン●○

ご利用のお部屋

【〓【○禁煙○】〓◇シングルルーム◇広々１８平米◇】

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