楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ダイワロイネットホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:5444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.17
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.77
  • 食事3.66

総合2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-17 11:45:24

清潔な部屋というカスタマレビューにひかれて宿泊しました。一見して綺麗で清潔に感じましたが 浴室には髪の毛が数本落ちており トイレの足元はべたつき デスクの下は埃がぎっしり 椅子の脇も埃だらけ ベッドの下も埃だらけでした。外れを引いたようで残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2018-12-18 13:20:54

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のお部屋の清掃に多くの不備があり、ご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。
お客様に清潔で安心してお過ごし頂ける環境をご準備できなかったことを重ねて深くお詫び申し上げます。
また清掃につきましては、清掃および清掃後のチェックも念入りに行うよう指導して参ります。

お客様におかれましては、これに懲りず挽回の機会を頂けましたら幸いに存じます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
◆祝◆ダイワロイネットホテルズOPEN記念プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇シングルルーム◇広々18平米◇】