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ダイワロイネットホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:4924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.01
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.82
  • 食事3.72

総合1

hegurinomadoriさんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

hegurinomadoriさん [60代/男性] 2020-02-09 17:36:49

1.暖房が作動しておらず、寒かった。風邪を引いたようです。なぜ作動しなかったのかフロントスーパーバイザーの方から明確な説明はありませんでした。
2.朝食時スタッフの方から、入店をすすめられましたが空いた席が無く、妻が相席をお願いして座りました。満席ならそう断っていただければ、時間をずらしました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2020-02-11 12:39:05

 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご
利用頂きまして、誠にありがとうございました。


 しかしながら、ご滞在中の客室空調の不具合で
お客様の多忙なお時間に大変ご不快な思いと多大
なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申
し上げます。
 お客様からのご指摘を受けまして、該当客室と
連結する客室を含めて空調設備の点検を実施いた
しました。その結果を含めまして、お客様に直接
ご報告させて頂きたく存じます。

お預かりいたしましたメール宛にご返信させて頂
きました。ご確認の程、よろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【〓【○禁煙○】〓◇ハリウッドツインルーム◇広々27平米◇】
hegurinomadoriさん
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