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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合4
宿泊自体に不満はなかったが気になった点として、電話が繋がりにくい。前日当日の日中計3回ホテルへ電話したが2回は繋がらなかった。たまたま忙しかったタイミングだったのかもしれないが、他のホテルでは無かった体験だったので書いておきます。対応が悪いとかって話では無いです。
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらお電話におかれまして、ご不安・ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様の仰せのように、お電話やチェックインなどが重なるなどのタイミングの兼ね合いもあったのかもしれませんが、お客様が必要とされている時に１度ならず２度もお応えができなかったことは誠に申し訳なく感じております。お客様が必要とされている際に、即座に対応できる態勢をとれますよう、注意致します。また神戸へお越しの際には、ぜひご宿泊くださいませ。次回ご予約・ご来館をお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル神戸三宮フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
宿泊自体に不満はなかったが気になった点として、電話が繋がりにくい。
前日当日の日中計3回ホテルへ電話したが2回は繋がらなかった。たまたま忙しかったタイミングだったのかもしれないが、他のホテルでは無かった体験だったので書いておきます。
対応が悪いとかって話では無いです。
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらお電話におかれまして、ご不安・ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様の仰せのように、お電話やチェックインなどが重なるなどのタイミングの兼ね合いもあったのかもしれませんが、お客様が必要とされている時に１度ならず２度もお応えができなかったことは誠に申し訳なく感じております。
お客様が必要とされている際に、即座に対応できる態勢をとれますよう、注意致します。
また神戸へお越しの際には、ぜひご宿泊くださいませ。次回ご予約・ご来館をお待ち申し上げております。
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