この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ホテルへご来館の際にご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今年４月に、当ホテルより徒歩約１０分ほどの場所に新しく【ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り】が開業致しました。

お客様のご指摘のとおり、似た名前のホテルになってしまい、特に神戸に土地勘をお持ちではないお客様には混乱を招く形となり、誠に申し訳なく感じております。

すぐの改善は難しいかもしれませんが、対策を検討すると共に、
【ダイワロイネットホテル神戸三宮】、そして【ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り】の２ホテルの知名度を上げるように精進致します。

また神戸へお越しの際にはぜひご宿泊くださいませ。またのご予約・ご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮
フロント