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ダイワロイネットホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5452件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.15
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.79
  • 食事3.69

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023-01-16 16:54:43

神戸国際会館でのライブに行く為1月13日に宿泊しました。
会場から徒歩5分もかからず近くて便利でした。三宮駅からも同じく5分程で、分かりやすい場所にありました。
残念だったのが、お部屋の掃除が行き届いていない所です。机の下にカップラーメンの乾燥ネギ?が大量に落ちていました(私がこぼしたものではありません)。
また、ドライヤーの持ち手に何かついてベタベタしているようだったので、汚くて使用出来ませんでした。
チェックアウト時にもスタッフの方の挨拶もなく、残念な気持ちになりました。
交通の便が非常に良いのですが、多分もう利用することは無いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2023-04-12 13:09:59

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信がおくれましたこと大変申し訳ございません。

お部屋の清掃に関しましてお客様にご不快な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございません。
清掃スタッフとも情報共有し改善に努めてまいります。
またチェックアウトの際ご挨拶がなかったとの事こちらに関してもスタッフの教育を徹底してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
朝食付<和洋食ビュッフェ>
ご利用のお部屋
【【○禁煙】◇セミダブルルーム◇18平米】