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ダイワロイネットホテル神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:5444件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.17
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.77
  • 食事3.66

総合3

ふうらいぼう5さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ

ふうらいぼう5さん [50代/女性] 2023-05-13 01:35:25

GW終わり際6日の宿泊利用、レディースルームへのランクアップありがとうございます。外出時間が長くほぼ寝るだけの利用となってしまい勿体無いことになってしまいました。数回利用しているので今回はあえて意見を言いますが、チェックイン時のカード発行及びカード機使用不備対応に時間がかかったのにマイナス1,「レディースルーム」であればコットンや髪を束ねるゴムがアメニティに欲しかったです。あと一番残念だったのはパジャマのサイズが小さくて使えませんでした。夜中だったしすっぴんだったので交換に呼び出すのも恥ずかしくてできなかったので最初から案内の旨などが机に置いておくかTVのホテル案内に出ていれば気づくのが早かったのにと感じました。こちらのホテルは部屋もバスタブも広いので好きですからまた利用したいとは思いますのでよろしくお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ダイワロイネットホテル神戸三宮 2023-06-04 21:32:11

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信が遅れましたこと大変申し訳ございません。

チェックイン時のカード機不備及び対応にお時間を要しお待たせしてしまいました事誠に申し訳ございません。
アメニティに関しまして以前より無くなっているアメニティもございますので、ご理解頂ければと存じます。
またパジャマのサイズのご案内がなくご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルは24時間対応可能でございますので、サイズやお渡し方法、その他ご質問などございましたら
フロントまでご遠慮なくご連絡くださいませ。

また神戸へお越しの際はお客様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

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