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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
ロイネットホテルだけあって広くて綺麗な部屋に満足です。以下4点ほど。・まだ新装オープンしたてなのでフロントの方が少々ぎこちないようですが、 すぐに慣れてくると思って期待しています。・駅からの距離がちょっと遠めなのが残念ですが、そのおかげで夜は静かで良いですね。・空調がフロントでコントロールしていて全館で同一の設定となるようですね。 これは他のロイネットでも苦労した点で苦情も多いと思いますが・・・・新装オープンのためか、何か配っていたのでしょうか?私は対象で無かったようですが・・・ ちょっと気になっただけですが。
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご多忙の折、貴重なお時間を割いてまで事細やかなご指摘を頂戴したことを厚く御礼申し上げます。 フロントスタッフがぎこちなかったとの事でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。「期待している」との心温かいお言葉を頂戴したことを励みとし、より一層のレベルアップに努めて参ります。 当ホテルはJR三ノ宮駅東口より徒歩約5分の立地にございます。ご投稿にございます通り都心の便利さを残しながらも、喧騒から離れてゆっくりお過ごし頂けるとおかげ様でご好評を頂戴しております。また、ホテルのすぐ南側には大きな公園もあり、近隣にはカフェや雑貨店なども多くあるなど、落ち着いた環境でゆっくりとお過ごし頂けるものと存じます。 空調に関しましては、何かご不便をお掛け致しましたでしょうか?当ホテルでは、客室毎の個別空調には対応しておりませんが、数部屋ずつのグループ毎で管理しており、従来の全館集中型に比べ比較的きめ細やかな管理が可能になっております。しかしながら、完全な個別空調ではございませんので、特に今のように季節の変わり目などは、調整が難しい部分もございます。その為、高性能の冷温風機をお貸出し用としてご用意しており、室温の調整にお使い頂けます。通常各階に予め設置しておりますが、もし見当たらない場合はフロントまでお申し付け下さればお持ち致しますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。 ダイワロイネットホテル神戸三宮では現在開業記念と致しまして、『ロイネットクラブ』にご入会頂いたお客様に「ネイルケアセット」を進呈致しております。ロイネットクラブ会員にご登録頂きますと繁忙期含め常時会員価格でのご提供(お電話にて)に加えて10ポイント(1泊1ポイント)お貯め頂きますと宿泊券(シングル1泊相当)も贈呈させて頂いており、とてもお得になっております。フロントカウンターにて簡単にお申し込みが頂け、また通常かかる入会金500円も期間限定で無料とさせて頂いておりますので、是非この機会にご入会頂けたら幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
ロイネットホテルだけあって広くて綺麗な部屋に満足です。
以下4点ほど。
・まだ新装オープンしたてなのでフロントの方が少々ぎこちないようですが、
すぐに慣れてくると思って期待しています。
・駅からの距離がちょっと遠めなのが残念ですが、そのおかげで夜は静かで良いですね。
・空調がフロントでコントロールしていて全館で同一の設定となるようですね。
これは他のロイネットでも苦労した点で苦情も多いと思いますが・・・
・新装オープンのためか、何か配っていたのでしょうか?私は対象で無かったようですが・・・
ちょっと気になっただけですが。
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多忙の折、貴重なお時間を割いてまで事細やかなご指摘を頂戴したことを厚く御礼申し上げます。
フロントスタッフがぎこちなかったとの事でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。「期待している」との心温かいお言葉を頂戴したことを励みとし、より一層のレベルアップに努めて参ります。
当ホテルはJR三ノ宮駅東口より徒歩約5分の立地にございます。ご投稿にございます通り都心の便利さを残しながらも、喧騒から離れてゆっくりお過ごし頂けるとおかげ様でご好評を頂戴しております。また、ホテルのすぐ南側には大きな公園もあり、近隣にはカフェや雑貨店なども多くあるなど、落ち着いた環境でゆっくりとお過ごし頂けるものと存じます。
空調に関しましては、何かご不便をお掛け致しましたでしょうか?当ホテルでは、客室毎の個別空調には対応しておりませんが、数部屋ずつのグループ毎で管理しており、従来の全館集中型に比べ比較的きめ細やかな管理が可能になっております。しかしながら、完全な個別空調ではございませんので、特に今のように季節の変わり目などは、調整が難しい部分もございます。その為、高性能の冷温風機をお貸出し用としてご用意しており、室温の調整にお使い頂けます。通常各階に予め設置しておりますが、もし見当たらない場合はフロントまでお申し付け下さればお持ち致しますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
ダイワロイネットホテル神戸三宮では現在開業記念と致しまして、『ロイネットクラブ』にご入会頂いたお客様に「ネイルケアセット」を進呈致しております。ロイネットクラブ会員にご登録頂きますと繁忙期含め常時会員価格でのご提供(お電話にて)に加えて10ポイント(1泊1ポイント)お貯め頂きますと宿泊券(シングル1泊相当)も贈呈させて頂いており、とてもお得になっております。フロントカウンターにて簡単にお申し込みが頂け、また通常かかる入会金500円も期間限定で無料とさせて頂いておりますので、是非この機会にご入会頂けたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人