この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　ご満足いただけましたご様子がご投稿より伝わって参りまして、スタッフ一同嬉しく感じております。

　また、ご多忙の折にお時間を割いてまで貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。

　エレベーターにつきましては、設備上従業員用のエレベーターがございませんので、現状はお客様と共用させていただいております。

　朝方にお客様のご出発で混み合うことが予想されますお時間帯などは、非常階段を利用するなどの対策も行っておりますが、お客様のお部屋へお伺いする場合など、急を要する場合などは、エレベーターを使用しておる現状でございます。
　
　今回頂戴したご意見は今後の運営において参考とさせて頂きたく存じます。

　今後もサービスの向上に精進してまいります。次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　支配人