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ダイワロイネットホテル神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
室内が広く、ベットが大きいので、比較的快適なホテルだと思っていますが、個人的に下記の問題がありました。1)室温が高く、寝苦しい状況でした。どこかに温調があったのかも知れませんが、それに気が付かず、１～２時間ごとに目が覚めてしまいました。2)フロントの方に連絡すればよかったのかも知れませんが、枕が柔らかかったため、眠りが浅くて寝不足の状態で、翌日仕事に行くことになりました。3)冷蔵庫の電源に気がつかず、電源OFFのまま、ドリンクを保存してました。
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この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご投稿にもございますように、お客様にはお寛ぎいただけなかったご様子で、大変不快な思いを招いてしまい心から反省し、お詫び申し上げます。 (１)につきましては、室内ベッドの枕側の壁の所にエアコンのリモコンがございまして、そちらで温度を調節いただけます。また、エアコンとは別に各階エレベーターホール横に「冷温風器」なるものを設置致しておりまして、ご自由にお部屋へお持ち込みいただきご利用いただけますので、次回ご宿泊戴ける機会がございましたら、そちらもご利用いただければと存じます。 (２)の枕につきましては、枕が合わない際には、フロントにて何種類かの枕をお貸出しさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 (３)の冷蔵庫につきましては、エコロジー対策と致しまして、電源は切っておりまして、ご使用される場合に、電源をお付けいただく方式になっております。 いずれの件につきましても、ご案内不足でお客様へご不快の念をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。 また、今回はご多忙の中、ご投稿を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。今回のご意見を基に、今後お客様により安心してご宿泊戴けます様に、日々業務に励んで参りますので、お客様におかれましても引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。 又の御来館をお待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
室内が広く、ベットが大きいので、比較的快適なホテルだと思っていますが、個人的に下記の問題がありました。
1)室温が高く、寝苦しい状況でした。どこかに温調があったのかも知れませんが、それに気が付かず、１～２時間ごとに目が覚めてしまいました。
2)フロントの方に連絡すればよかったのかも知れませんが、枕が柔らかかったため、眠りが浅くて寝不足の状態で、翌日仕事に行くことになりました。
3)冷蔵庫の電源に気がつかず、電源OFFのまま、ドリンクを保存してました。
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この度は、ダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご投稿にもございますように、お客様にはお寛ぎいただけなかったご様子で、大変不快な思いを招いてしまい心から反省し、お詫び申し上げます。
(１)につきましては、室内ベッドの枕側の壁の所にエアコンのリモコンがございまして、そちらで温度を調節いただけます。また、エアコンとは別に各階エレベーターホール横に「冷温風器」なるものを設置致しておりまして、ご自由にお部屋へお持ち込みいただきご利用いただけますので、次回ご宿泊戴ける機会がございましたら、そちらもご利用いただければと存じます。
(２)の枕につきましては、枕が合わない際には、フロントにて何種類かの枕をお貸出しさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
(３)の冷蔵庫につきましては、エコロジー対策と致しまして、電源は切っておりまして、ご使用される場合に、電源をお付けいただく方式になっております。
いずれの件につきましても、ご案内不足でお客様へご不快の念をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
また、今回はご多忙の中、ご投稿を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。今回のご意見を基に、今後お客様により安心してご宿泊戴けます様に、日々業務に励んで参りますので、お客様におかれましても引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
又の御来館をお待ち申し上げております。
支配人