この度は、当ダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊賜り、誠に有難うございました。

　ご投稿にもございますように、お子様向けのプランがございませんので、お子様がいらっしゃいます場合は、添い寝という形でご利用頂けまして、ご宿泊代金も無料でございます。

　事前に添い寝のお子様がいらっしゃる旨をご連絡戴けましたら、あらかじめお部屋にタオルなども多めにご用意させていただいております。

　また、お子様用のスリッパや歯ブラシなどもチェックイン時にお渡しさせて頂いております。同じく女性のお客様には、『レディースアメニティ』と題しまして、入浴剤や、シャワーキャップ、足指スポンジなどをプレゼントさせて頂きまして、おかげさまで多くの女性のお客様よりご好評を頂戴致しております。

　この度は、ご希望の禁煙室がご用意できず、申し訳ございませんでした。事前に禁煙ご希望の旨をお伝えいただければ、空き次第禁煙へお振替えさせて頂きます。また、空きがでなかった場合は、事前に消臭・換気をさせて頂いております。また、お部屋には空気清浄機と消臭剤もご用意がございますので、そちらもご利用いただければと存じます。

　ご朝食につきまして、この度頂戴致しましたご意見は今後の検討課題とさせて頂きます。

　神戸へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　フロント　長沼