いつもダイワロイネットホテルズをご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。

　お客様より頂戴致しましたご指摘の通り、ホテルによって使用している機械や方式も変わっております。

　神戸三宮の洗濯機は、洗濯と乾燥の二層式を用いておりますので、斜めドラム式全自動洗濯機を用いておりますホテルと比べますと、若干不便に感じられるかもしれません。

　また、携帯充電器は、全部屋設置ではなくご希望のお客様に無料貸出しさせて頂いております。すぐの改善・機械の入換えは難しいかとは存じますが、今後に向けて検討させて頂きます。

　ご朝食につきましては、神戸三宮では居酒屋としてテナントで入っております「手作り居酒屋　かっぽうぎ」にて、和食バイキングを前売り８００円でご用意させて頂いております。

　「かっぽうぎ」につきましては、多くのお客様よりご好評を頂戴しておりますが、反対のご感想をお持ちの方がいらっしゃるのもまた事実でございます。お客様のお好みもお有りかとは存じますが、ご利用戴きましたお客様から、『また利用したい』と思って戴けるよう、かっぽうぎのスタッフとも、密に連携を取り改善に努めて参ります。

　末筆ではございますが、ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様の声を大切に、いつでもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努力して参りますので、また是非ご利用下さいませ。

　次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　長沼

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。

　ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただき、ご満足いただけましたご様子で嬉しく存じます。

　ご投稿にございますように、ビジネスでご利用のお客様がお部屋でも作業がしやすいように、広めのライティングデスク、ならびに照明も１，８００ＬＵＸと、明るめのものでご用意致しております。お部屋にはＬＡＮケーブルもご用意致しておりますので、パソコンをお持ちいただけましたら、無料でインターネットもご利用頂けます。また、もしお持ちでないお客様も１泊８００円でノートパソコンをお貸し出しさせて頂いておりますので、こちらもご利用いただければと存じます。

　末筆ではございますが、『是非また利用したいです。』とのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

　次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　氏家

　いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　
　当ホテルのレディースルームをお気に召していただけて、大変嬉しく感じております。

　レディースルームには、美顔器やフットマッサージ器など、女性の方があったら嬉しいなと思われるものを設置しております。また今後、何かあったらいいなと思うものがあれば、いつでもご意見下さいませ。

　ポイント10倍プランですが、レディースルームでも販売致しておりますので、また是非ご利用下さいませ。

　これからもお客様にご満足いただけるよう、設備やサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント森

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　快適にお過ごしいただけまして大変嬉しく存じます。
　
　当ホテルは繁華街から少し外れた場所にございまして、各線の三ノ宮駅から徒歩6・7分の距離にございます。駅からは少し離れておりますが、繁華街へは徒歩5分圏内ですのでお買い物にも便利でございます。
また、ホテルの周辺はオフィス街であるため、夜は静かにお過ごしいただけます。

　これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同一丸となって取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント森
　

　

　いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　ご満足頂けたご様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

　当ホテルはビジネス街にあり、出張の方など多くのビジネスの方にお越しいただいております。
お部屋もお仕事がし易いようにと広めのデスク、明るい照明を設置しております。

　今後もお客様にご満足いただける様、設備とサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただけたら幸いに存じます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント森

　

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

　ご滞在中、快適にお過ごし頂けたことはホテルスタッフにとりまして何より嬉しいことでございます。

　お仕事やレジャーでご宿泊の皆様にお寛ぎ頂けますよう、アメニティーグッズやお部屋環境に配慮して参りましたので、お客様からのお褒めのお言葉に大変感激いたしております。

　これからもお客様のお声を大切にくつろぎの空間をつくって参りたいと存じておりますので、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　それではダイワロイネットホテル神戸三宮にて再びお客様とお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　竹田

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　快適にお過ごし頂けたご様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
またこれ以上ないお褒めのお言葉まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

　ご投稿にございますように、このたびご宿泊頂きましたシングルルームは、お部屋が１８㎡、ベッドサイズが１４０ｃｍ幅と比較的広めでございますので、ごゆっくりお休み戴けたのはないでしょうか。

　これからもお客様のご期待に沿えますよう設備・サービスともに、「あなただけのちょっと嬉しい”くつろぎ満足”」を提供できるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　氏家

　　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　快適にお過ごし頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

　便利な環境はもとより、快適な空間と充実したサービスをご提供できますよう努力して参ります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　それでは、再び当ホテルでお客様にお目に掛かれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

　　フロント　木下