この度は数あるホテルの中より、大切な受験日 日程にダイワロイネットホテル神戸三宮をお選び頂き、ご利用誠にありがとうございました。

学生の皆さまにとって慣れない土地での受験。
それだけで皆さま緊張されるていらっしゃるはずです。そんな中で、当ホテルをご利用頂き少しでも私どもがお役に立てたのなら、とても嬉しく存じます。

一般家庭と同様に明るい照明に、ワイドデスク。電気スタンドも完備いたしておりますので、参考書やノートを開いて学習される際にも便利にご利用頂けたのではないでしょうか。

『安心・安全を保証してくれるリーズナブルで上質なホテル』と言う、最上級のお褒めの言葉いただきスタッフ一同この上なく感激いたしております。

このお言葉に甘んじることなく、今後も『あなただけのちょっと嬉しい“くつろぎ満足”』をお感じ頂け、皆さまから愛されるホテルとして邁進して参りたく存じます。

春にはご子息様が、こちらで大学生活をスタートされることを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

フロント　斎藤

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300円～

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

　お客様にお気に召していただけたご様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

　当ホテルは三ノ宮の中心から少し離れたオフィス街に立地しております。
そのため夜は静かにお過ごしいただけますし、繁華街へも徒歩5・6分で行く事ができ、お買い物にも大変便利でございます。

　これからもお客様に気持ちよくご利用いただけるホテルであり続けるよう、設備とサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント　森

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300円～

　

先日は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル神戸三宮をお選び頂き、ご利用誠にありがとうございました。

今回の神戸へのご旅行はでは、ごゆっくり観光やショッピング等お楽しみ頂けましたでしょうか。
便利にご利用いただけまして、大変嬉しく存じます。

神戸ではシーズン毎に華やかなイベントを開催いたしておりますので、また是非神戸へお越し下さいませ。

　お客様に再びお目に掛かれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

　フロント　木下
【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300円～

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きましたレディースルームのアメニティ一部とシャワールームのシャンプー・トリートメント・ボディーソープ等が新しく変わりました。他のお客様からも好評頂いており、お客様にも満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。

レディースルームに設置しております加湿器ですが只今定期点検の為、全ての部屋から回収させて頂いておりまして点検が終了次第またお部屋に常備させて頂く予定でございます。それまでの間はフロントにてお申し出頂けましたらお部屋までお持ちいたしますのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度はフロントでのご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　久保

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300円～

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮、並びにダイワロイネットホテルズをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地だけではなく朝食のメニューについてもお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

１日の始まりやはり朝食は大切でございます。当ホテルの朝食はテナントである居酒屋でご提供しておりますが、『お母さんが作った様な、暖かい和食のお料理』をバイキングスタイルでお召し上がり頂いておりますので、お気に召して頂けているご様子がお伺い出来、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客さまのご期待に副える様、全スタッフのおもてなし力に磨きをかけ、魅力あるプラン作成をして参りますので、引続きご愛顧くださいませ。

また次回のご出張時にお客さまにお会いできますこと、心より楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　斎藤

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300円～

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご朝食がお気に召して頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。

　ご投稿にございます大浴場の件でございますが、現在のところ設置予定にございません。ご要望にお応えできず申し訳ございません。

　ですが、これからもお客様のお声を大切にいたしまして、より良いサービスの充実に努めて参る所存でございます。今後とも何卒ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　また何かお気づきの点がございましたら、お客様の貴重なご意見をお聞かせ頂けましたら幸いに存じます。

　それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント　氏家

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300円～

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　
いつも安心して宿泊できるホテルです。とのお言葉をいただき、お客様にご満足頂けました事、フロントスタッフ一同心より喜んでおります。

しかしながらインターネット接続のスピードに関してご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。回線自体の仕様は開業当時から変更しておりませんのでトラフィック増加が原因かと思われます。

　ダイワロイネットホテル神戸三宮は常にお客様の為に進化し、「あなただけのちょっと嬉しい”くつろぎ満足”」を提供できるホテルであるために、これからも従業員一同一丸となって精進して参りますので、今後ともご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。

　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　フロント　竹田

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300～

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　またご利用頂けるとのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じますと共により良いサービスをご提供できますよう、努力して参る所存でございます。

　お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは繁華街から離れておりまして、周辺はオフィス街でございますので夜は静かでございます。繁華街まで徒歩5分程の距離ですので、レジャーやビジネスのお客様よりご好評頂いております。

　これからもお客様のご期待に沿えますよう設備・サービスともに、「あなただけのちょっと嬉しい”くつろぎ満足”」を提供できるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　氏家

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300円～

先日はご来神の際に数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル神戸三宮をお選び頂き、ご利用誠にありがとうございました。

客室の造り、そして朝食バイキング共にお気に召して頂けたご様子がお声から伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。

しかしながら、駐車場担当者の誠に勝手極まりない言動でお客様のご気分を害してしまう結果となり、大変残念でなりません。　本当に申し訳ございませんでした。
担当者のみならず、私どもホテル従業員全スタッフで今回の過ちを共有し、これまで以上に常にお客様の目線、そして立場で接客が出来る様、邁進いたしたく存じます。

誠に勝手なお願いではございますが、次回また機会ございましたら再度ご利用頂き私どもの成長をご覧いただければ幸いでございます。

また、ツインルームのベッドサイドのコンセントにつきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。あいにくと、新設工事の予定はいたしておりませんが、お客様の大切なお声として今後の新規開業グループホテルで活かせて頂きたく存じます。

インターネット接続は光ファイバー回線でございます。ご利用頂いた時間帯に何かしらの負荷がかかり遅くなっていたことが懸念されます。
平常時であれば、特に問題はないかと存じますので、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。

末筆ではございますがお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

それでは、また近い将来お客さまにお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ダイワロイネットホテル神戸三宮　副支配人

　再びのダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご満足との温かいお褒めの言葉がフロントでの日々の接客に大変励みとなっております。

　これからもお客様のご期待に添えますよう、より良いサービスのご提供を心掛けて参る所存でございます。お客様におかれましては、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　木下

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300円～
　


　

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました上に、『兵庫・三宮に出張の際は、定宿にしようと思います』とのお言葉まで頂戴致しまして、スタッフ一同感激致しますと共に心より感謝申し上げます。

　当ホテルは繁華街から少し外れた場所にございまして、各線の三ノ宮駅から徒歩6・7分の距離にございます。駅からは少し離れておりますが、繁華街へは徒歩5分圏内ですのでお買い物にも便利でございます。

　またダイワロイネットホテルでは、全店でご利用いただけるメンバーズカードをご用意しております。ポイントをお貯めいただけましたり、チェックインがスムーズに行えましたり、たくさんの特典をご用意致しておりますので、またの機会にご入会いただけましたら幸いに存じます。

　これからもお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同一丸となって取り組んで参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント　氏家

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300円～
　

　

この度は初めてのご利用いただいたとのこと、本当にありがとうございます。
また光栄にも『以前から～泊まってみたい～』と思っていただいていたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

ご出張利用のお客さまに快適にお過ごしいただける客室空間をご提供すべく、当ホテル自慢のシングルは、広々１８平米にダブルベッド（140cm幅）でございます。

また、窓際にはパソコンと書類も余裕で置いて頂けるワイドデスクと革張りリクライニングチェアーがあり、照明も一般家庭並みに明るいのでご自宅のようにお仕事をしていただける環境でございます。

また、空気清浄機やズボンプレッサーは完備しており、その他お貸出枕等もご用意しておりますので次回お好みのものございましたらどうぞお気軽にフロントにお声掛け下さいませ。

末筆ではございますが、ロイネットクラブ会員ご登録も頂けたとのこと、重ねてお礼申し上げます。　ルームキー兼用のポイントカードでございます。次回からのチェックインは、煩わしいご宿泊カードのご記帳はご署名のみで、素早くチェックインしていただけます。是非全国でご利用くださいませ。

これからも、スタッフ一人ひとりがお客さまのお声を大切にした心からのおもてなしを心掛け、皆さまのお越しをお待ち致しております。

フロント　斎藤

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300～

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　快適にお過ごしいただけましたご様子の上、お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

　ダイワロイネットホテル神戸三宮では、少しでもお疲れを癒していただけますよう、シングルルームにも140cm幅のベッドを用意しております。また、広めのデスクや照度を高く設定しておりますので、お仕事や学習にもご利用いただけたら幸いでございます。

　また次の機会にもご利用いただけますよう、スタッフ一丸となり取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

　フロント　竹田

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300～

いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在に際しまして、快適にお過ごし頂けたご様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

　これからもお客様のご期待に沿えますよう設備・サービスともに、「あなただけのちょっと嬉しい”くつろぎ満足”」を提供できるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　竹田

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300～

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　ご不便なくご滞在いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。

　これからもお客様にご満足頂けますよう清潔でサービスの行き届いたお部屋と美味しい朝食をご提供して参りたいと思います。

　お客様におかれましては、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300円～


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　

　

　いつもダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂きましたことに何より嬉しく存じます。

　しかしながら、お寛ぎ頂いております最中ルームメイクの騒音でご不快な思いをさせてしましまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は設備面でのサービスのみならず、お客様に快適にお過ごし頂く事を第一に、清掃時も配慮をして参る所存でございます。

　またこの度、このような事があったにもかかわらず、また利用してくださるとの温かなお言葉を頂戴致しまして、たいへん恐縮致しております。

　これからもお客様のご期待に添えますようスタッフ一同より一層のサービス向上を心掛けて参りたく存じます。

　お客様におかれましては、今後ともダイワロイネット神戸三宮をご愛顧頂けましたら、幸いに存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　木下

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300～

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

　神戸を満喫していただけたご様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

　お客様のご投稿にもございますように当ホテルは各線の三ノ宮駅から程近い場所にございます。
ホテル周辺はオフィス街ですが、徒歩5分圏内に繁華街があり、お買い物にも大変便利でございす。

　これからもお客様にご満足していただけよう、
設備とサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント　森

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300～

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

　当ホテルのシステムに画期的とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
　
　お客様からの質問についてですが、電子レンジは2Ｆと8Ｆの自販機コーナーに設置いたしております。無料でご自由にご利用いただけます。
こちらのご案内不足で申し訳ございませんでした。

　またお部屋の空調についてですが、フロントにて管理しておりまして、ご連絡いただければ送風にも切り替え可能でございますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

　今回はこちらのご案内不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

　今後、お客様の立場になりより良いご案内が出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。

　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　森

【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300～

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　チェックインの際のご案内不足で、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。これからはこのような事がないよう、全スタッフが初心に返り、チェックインの際のご案内を徹底して参りたいと存じます。

　ご多忙の折に貴重なお時間を割いてまでご投稿頂きまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

　次回ご利用の際には、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、設備の充実とサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いに存じます。
　
　それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　氏家

　この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

　ご滞在に際しまして、快適にお過ごし頂けたご様子が伝わって参りまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。また、スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

　今回ご宿泊頂きましたダブルルームは、お部屋の広さがシングルルームと同じで、ベット幅が14cmお広めにご用意致しておりますので狭いように感じられたのではないかと存じます。
　当ホテルではツインルームが27㎡と一番広いお部屋でございますので、機会がございましたらご利用下さいませ。

　これからもお客様のご期待に沿えますよう設備・サービスともに、「あなただけのちょっと嬉しい”くつろぎ満足”」を提供できるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

　それでは、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

　フロント　氏家

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～

【ダイワロイネットホテル横浜公園 12月10日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,300～