投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月09日 14:28:58
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部屋も広くサービスも良かった。フロントでお店を聞くと親切に教えてくれ気持ち良かった。部屋もかなり奇麗であの価格でかなり満足しました。ありがとうございました。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月09日 20:45:24
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また客室の広さやフロントの対応へのお褒めの言葉まで頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
フロントでは観光案内のみならずスタッフお勧めのホテル周辺の手作り飲食店MAPもご用意致しておりますので是非お気軽にお声をお掛け下さいませ。
今月末にてオープン記念価格は終了致しますが、来月以降も一般価格よりもお得なインターネット割引料金にてご提供させて頂きますので、次回神戸へお越しの際にも是非当ホテルをご用命頂きます様宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月09日 12:52:55
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久しぶりに他の人に紹介できるホテルでした。ビジネス・プライベートでホテルに宿泊する機会が多いのですが、総合的に考えるとワンランク以上レベルの高いホテルで大変満足致しました。
各ホテルに宿泊後、毎回この「お客様の声」で数点の改善希望点を書くのですが、書くことがないくらいです。あえて書くとしたら、部屋にお茶以外のパックを置いてほしいことぐらいです。
また駐車場が隣接していたので大変便利でした。ただし、駐車時間が11時までだったと思いますが、15時くらいまで止めさせていただければ三宮で買い物もでき助かります。今後も利用させていただきます。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月09日 20:40:38
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「大変満足致しました。」のお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮いたしております。
ご指摘いただきました客室のお茶以外のお飲み物は検討させて頂きます。
駐車場は32台と台数に限りがございますので、当日、翌日すべてのお客様のご利用を考慮しチェックインからチェックアウトまでとさせて頂いております。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。今後もお客様のお言葉を励みに設備の充実とサービスの向上に精進してまいります。
次回ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月09日 12:50:56
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出来たばかりなので大変きれいでした。
スタッフの対応も笑顔でよかったです。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月09日 20:22:40
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。従業員一同感激いたしております。
今後もお客様のお言葉を励みにサービスの向上に努めてまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月09日 11:12:30
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お正月休みを利用して、夫婦で宝塚歌劇を観劇するために関西方面に出掛けた時に利用させていただきました。新しくオープンしたホテルだけあって室内はとても綺麗で、お風呂も広く、設備・アメニティも充実していて快適に過ごすことが出来ました。ホテルによくありがちな隣室からの会話や騒音、廊下を歩く足音など周りの騒音はまったく気にならず、防音対策にも気配りされたホテルだと感銘を受けました。
難点は、朝食の内容がいまいちだったことです。お正月だったので少しはおせち料理でも用意されているだろうと期待していましたがまったくなく、品数も決して多いとは言い難いものでした。快適なホテルに相応しい朝食が用意されていたら最高でした。
また関西方面へ出掛けるときは是非利用したいホテルです。頑張ってください。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月09日 20:19:22
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「快適に過ごすことが出来ました。」のお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同嬉しく存じます。
ご指摘頂きました朝食に関して、今年は1月1日のみお雑煮を提供させて頂いておりましたが、来年はもう少し期間を延ばす様検討させて頂きます。品数も常時28種類ご提供させて頂く様にしておりますが、品切れの物が多くございましたでしょうか?こちらの件は早急に手作り居酒屋「かっぽうぎ」に申し伝え、改善の依頼をさせて頂きますので何卒ご容赦下さいませ。
今後もお客様のお言葉を励みに設備の充実とサービスの向上に精進してまいります。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月09日 11:08:00
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大変満足いたしました。荷物も預かってくださるし、フロントの対応も良く、又、アメニティグッズのパックも良かったです。
また、お部屋のデザインもシックで落ち着けたし、加湿器他設備も良く、シャンプーなのかお水なのかわかりませんが髪の毛を洗った感じも良かったです。(しっとりして)それに隣の部屋の音や廊下の音も気にならずぐっすり睡眠もとることができました。
機会があれば絶対に利用したいと思います。
この度は有難うございました。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月09日 19:16:21
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またフロントの対応、アメニティ、客室のデザインや設備や防音に関してもお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。お客様のご投稿の内容から本当にご満足頂けた様子が窺え、私共も大変嬉しく存じます。この度は本当にありがとうございました。
次回神戸にてご宿泊の際も是非当ホテルをご用命頂きます様心よりお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月09日 09:42:04
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レディースルームに宿泊しました。設備が女性にはうれしいものばかりで大変満足しました。アメニティも豊富でした。部屋も広くて綺麗だし、ベッドも広くぐっすり眠れました。オープン記念価格で大変リーズナブルに利用できた事にも満足です。できれば今後もこの金額で対応していただければとてもありがたいのですが。。。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月09日 18:37:07
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また設備、アメニティ、部屋やベッドの広さ等レディースルームへの大変沢山のお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。設営に係わった女性スタッフ達も大変喜んでおります。
今月末にてオープン記念価格は終了致しますが、来月以降も一般価格よりもお得なインターネット割引料金にてご提供させて頂きますので、何卒次回ご来神の際にも当ホテルをご用命頂きます様宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月09日 09:03:17
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テレビで、映画ビデオの種類がもう少し、あってもいいなぁと、おもいました。浴衣やバスタオルの、補助がおいてあるたいいですね!
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月09日 09:30:43
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の折にお時間を割いてまで貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、厚く御礼申し上げます。今回頂戴したご指摘を元に、早速各担当者と打ち合わせを行って参ります。
ダイワロイネットホテル神戸三宮は、常にお客様の為に進化し「ワンランク上質な”優しさ”」を提供できるホテルで在りたいと考えております。まだまだ至らぬ所もございますが、従業員一同一丸となって精進して参りますので、お客様におかれましては末永くご愛顧頂けたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月08日 21:28:04
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駅からも近く、対応もよく、部屋もきれいで大満足でした。
神戸に行く際は是非また利用させていただきたいと思います。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月08日 21:33:18
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子がご投稿から伝わってきて、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。
ダイワロイネットホテル神戸三宮は、「MINT神戸」の誕生などで注目を浴びている三宮南東部に位置し、ビジネスはもちろんショッピングや観光まで幅広くお楽しみ頂ける好立地となっております。
これからもお客様のご期待に背くことのないよう、従業員一同一丸となって精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月08日 19:51:24
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フロントでの対応も親切で、部屋もキレイで大変満足しました。
三宮あたりで以前に宿泊した別の2軒のホテルより部屋の広さや、居心地が良かったです。
料金によりますが、次回からも機会があれば、利用させていただきます。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月08日 20:43:24
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「大変満足しました」とのお言葉を頂戴する事ができ、フロントスタッフ一同心より喜んでおります。また、他のホテルと比較して居心地が良かったとのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
現在行っている「開業記念料金」は、おかげ様で多くのお客様からご好評を頂戴しており、今月末まで継続して行っております。また、その後もお客様にとって魅力的な宿泊プランを提供していけるよう努めて参りますので、お客様におかれましては末永くご愛顧頂けた僥倖に存じます。
お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月08日 13:41:06
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風呂場を通してか、隣の音が気になりました。きれいで新しかったので良かったです。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月08日 20:38:06
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、隣室の音がお気に障ったとのご指摘を頂きまして、誠に申し訳ございません。防音につきましては、建物の設計段階より注意して参りましたが、今回のご指摘を元に再度点検させて頂きます。貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル神戸三宮は昨年の10月24日に開業し、以来多くのお客様からご好評を頂戴しております。今後も、客室設備の手入れを徹底して行い、いつまでも綺麗なホテルとしてお客様に喜んで頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月08日 09:51:54
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深夜のチェックインにも快く対応していただきありがとうございました。
今回で2度目の利用ですが快適に過ごすことが出来ました。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月08日 20:33:47
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いつもダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂くことが出来て、フロントスタッフ一同心より喜んでおります。
当ホテルでは防犯上、深夜24時を過ぎますと正面玄関を施錠させて頂いております。ご宿泊のお客様に関しましては、お手持ちのカードキーで開錠することができ、門限等は一切ございません。また、ご到着が24時を遅れる場合も正面右手にインターフォンを備えつけてございますので、フロントスタッフをお呼び出し頂ければ開錠させて頂きます。無論、フロントスタッフは24時間常駐してございますので、ご到着が遅れられる場合でもお気兼ねなくお越し頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをフロントスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月08日 01:55:29
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予定より早く着いてしまったのですが、荷物を預かって下さり助かりました。とても親切に対応してくださいました。ありがとうございました。
お部屋もきれいでした。
ただ部屋着の丈が短すぎのような…サイズがあったのでしょうか?背が高い息子はひざ上ミニになってしまい、自分のズボンを下にはいていました。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月08日 06:20:59
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在部屋着はワンサイズでございます。今後お客様のご意見を参考に大きいサイズの採用を検討させて頂きます。
ホテルの対応に対しましては過分なお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております。今後もお客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月08日 01:39:49
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特別料金だったので利用させていただいたのですが、オープン間もないこともあるのかとてもきれいでよかったです。
室温が高く暑かったです。加湿器があるので喜んでいたのですが、寝ている途中で水がなくなったようでした。
スタッフの対応は気持ちよくよかったです。
また機会があれば利用したいです。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月08日 06:14:20
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
室温が高くご不快の念をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらずスタッフに対してもあたたかいお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室に常設の加湿機能付きティーサーバーは小型でございますので連続運転時間は短くなっております。貸し出しの加湿器もご用意致しておりますので次回はぜひご利用下さいませ。
今後もお客様のお言葉を励みにサービスの向上に精進してまいります。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月07日 21:01:39
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12/29に夫婦+幼児2人にて利用させていただきました。フロントの女性の対応にとても好感がもてました。建物もお部屋もどこも綺麗で、不満は何も無く大変よかったです。チェックアウトが自動機でできたのには驚きましたが便利でいいですね。また利用させていただきます。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月07日 21:30:37
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。また、スタッフに対しましてもお褒めいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
自動精算機でお客様に接する機会が減りますが、笑顔で元気良い挨拶を心がけ今後もサービスの向上に努めてまいります。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月07日 20:38:08
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12月30日から1月2日までりようさせていただきました。フロントの対応を含め大変気持ちよく過ごさせていただきました(一部外出帰宅後部屋の掃除が間に合わなかったのが残念)。朝食もおいしくいただけました。夜も利用していましたので同じような内容だったのでどんなものかと思いましたがおいしくいただけました。そこが「おばんざい」お袋の味と認識しました。今後もこのような機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月07日 21:25:13
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「大変気持ちよくすごさせていただきました」のお言葉誠にありがとうございます。また、フロントスタッフに対してもあたたかいお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感激いたしております。しかしながら、清掃の件でご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。滞在中のお客様のご予定を把握しきれずに遅れてしまったようでございます。次回はぜひ、清掃時間を指定していただけますと幸いでございます。
今後もお客様のお言葉を大切にサービスの向上に精進してまいりますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月07日 19:37:51
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駅から近い割りに静かな場所で、コンビ二がホテルの下に在ったので
すごく便利でした。ホテルが隅々まできれいに保たれていたのが非常に
好感が持てました。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月07日 19:50:21
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感激いたしております。
今後もお客様のお言葉を励みにサービスの向上に努めてまいります。また、ホテル内がいついらっしゃられてもきれいとおっしゃって頂けます様精進してまいります。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月06日 15:08:47
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駅から少し離れていましたが建物が新しく、和食バイキングも内容が良くて満足でした。機会があればまた宿泊したいです。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月06日 15:52:09
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿の内容からお客様がご満足頂けたご様子が伝わってきて、フロントスタッフ一同心より喜んでおります。
当ホテルは、「MINT神戸」の誕生などで注目を浴びている三宮南東部に位置し、JR三ノ宮駅東口から徒歩約5分程度でございます。ご指摘の通り、阪急や地下鉄などご利用の場合少々歩かれるかと存じますが、三宮の繁華街を外れた場所にある為、ゆっくり寛げるとご好評を頂戴しております。また、近隣にはオフィス街はもちろん、アクセサリーや洋服などのショップの他、飲食店も多数ございますので、ビジネスをはじめショッピングや観光など幅広くお楽しみ頂けるかと存じます。
お褒め頂いたご朝食でございますが、当ホテルでは1F「かっぽうぎ」にて和食バイキングを提供しており、前日までに朝食券をご購入頂くと前売り料金と致しまして800円にてご案内しております。和食でございますので、とてもヘルシーで、また朝から豪華な気分になるとこちらもご好評を頂いております。
お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月06日 13:47:52
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部屋は新しく掃除も行き届いていました。気持ちよく二泊することができました。24時以降は玄関がロックされるのも防犯上いいと思います。(部屋のカードで玄関も開錠できるので便利でした。
正月料金としては格安で過ごせたかと思います。機会があれば再利用したいと思うホテルでした。ありがとうございました。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月06日 15:40:01
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子で、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。ご投稿にございます通り、当ホテルでは防犯上24時以降正面玄関を施錠し、宿泊者様以外のご入館をお断りしております。その為、女性お一人様でも安心してご利用頂けるとおかげ様でご好評を頂戴しております。チェックインをお済まし頂いていればお持ちのカードキーで開錠できますので、無論門限などもございません。また、ご到着が24時を過ぎる場合も備え付けのインターフォンでフロントをお呼び出し頂ければ開錠させて頂きます。
今回ご利用頂いた「開業記念料金」はおかげ様でご好評を頂戴しており、今月末まで継続して行っております。また、その後もお客様にとって魅力的な宿泊プランをご提供できるよう現在準備中でございますので、お客様におかれましては末永くご愛顧頂けた幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月05日 23:38:06
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シングルに宿泊しましたが、部屋全体的に清潔感があって、ベッドも広く、とても快適に過ごせました。
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かってくれたり、洋服のボタンがはずれて困っているとソーイングセットを頂けたり…嬉しい気持ちでいっぱいになりました。スタッフの皆さん本当にありがとうございました。
次回の神戸旅行の時も是非利用したい!と思っています。
- ダイワロイネットホテル神戸三宮 2007年01月06日 02:13:51
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変あたたかいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同感激致しております。
シングルルームのベットサイズは横幅が140センチメートルのセミダブルサイズでございます。
今後もお客様のお言葉を励みにサービスの向上に精進してまいります。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの ダイワロイネットホテル神戸三宮 のクチコミ
1月6日に一泊させて頂きました。
とても綺麗で、フロントの方もとても丁寧な対応をして頂き、とても満足しております。
朝食は、普通でした。暖かいお料理か、冷たくても美味しい料理が出るともっと良いかなと感じました。
タオルがふわふわで嬉しかったです(笑)
アメニティも、フロントで好きな物を頂けるのが良いですね♪
あと、相方がパソコンをお借りしましたが、その時も夜遅かったにもかかわらず丁寧にして頂いたと聞きました。
また利用させて頂きますので、よろしくお願い致します。
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この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またレディースアメニティやタオル類、フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同大変喜んでおります。
パソコンに関しましては今回ご利用頂きましたレンタルノートパソコン(台数限定、有料800円/泊、写真付身分証明書必要)以外にもフロントロビー設置のパブリックパソコン、パソコン常設ルーム等もございますのでお客様のご利用に合わせてお選び下さいませ。
朝食に関してのご意見は必ず手作り居酒屋かっぽうぎ店長にお伝えし、今後の参考にさせて頂きます。
次回ご宿泊の際も是非当ホテルをご用命頂きます様心よりお願い申し上げます。
支配人