この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご返信がおくれましたこと大変申し訳ございません。

チェックイン・チェックアウトにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、シャワーの温度が安定しなかった事に関しまして、ご不安な思いにさせてしまい、大変申し訳ございません。
原因については、現在調査中でございます。
原因が分かり次第、改善して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル神戸三宮
フロント

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

総合的には満足をいただけたようで大変うれしく思います。
確かに、女性用のアメニティ設置は特定のお部屋（レディースルーム）にしかしておりません。
また是非お越しの際は、レディースルームでのご予約、またはリクエストをいただければ幸いでございます。
当日の空室状況によってはレディースルームのご案内ができない可能性もございますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

本日はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお配りしているドリップコーヒーと紅茶は他のお客様からも大変好評でございます。

また神戸にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お忙しいところ、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私どものツインルームにはマッサージチェアのついているお部屋とついていないお部屋がございます。
お部屋タイプは同じですのでもし今後マッサージチェアつきのお部屋をご希望の際は事前にご連絡をいただければ幸いでございます。

本日はお忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

久々に宿泊とのことで、再度ご利用いただけたこと大変嬉しく思います。
駐車場は恐らく前回利用時は22時までだったかと存じます。
お客様から多数のご要望を頂きました為、23時までの営業時間に変更いたしました。
その他にも多数のお褒めの言葉をいただき光栄でございます。

今後もより良いホテルを目指し、お客様に寄り添ったサービスを心がけてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

利便性を感じていただけたこと、嬉しく思います。
総合的には良かったとのお褒めの言葉もいただけ、大変光栄でございます。

今後もより良いホテルを目指し努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮を
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

また神戸にお越しの際にも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

ダイワロイネットホテル神戸三宮をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

立地・設備面でお褒めのお言葉を頂戴しておりますので、フロント対応・サービス面においても良かったと思っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。

今後も当館を末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。

お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう
今後とも日々精進致します。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

4月27日（水）より神戸に2店舗目となるホテルが開業致しました。
神戸三宮、神戸三宮中央通りを今後とも宜しくお願い致します。

ご報告申し上げます。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

概ねご満足頂けましたご様子を拝読し、たいへん嬉しく感じております。

しかしながら、ご朝食におかれましてはご期待に応えることが出来ずに、心苦しく存じます。
ご朝食は、１２００円のご料金にて和洋ビュッフェ形式にてご提供させていただいております。
兵庫県の郷土料理であります「ぼっかけ」「そばめし」など地の物メニューも取り入れた内容となっております。

清掃につきましては、ノークリーニングプランを除いて、基本的には毎日実施させていただいております。
お部屋にお荷物や貴重品があり、入室してほしくない場合や、お早目の清掃完了、午後からの清掃などご希望がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。

また神戸へお越しの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮
フロント

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「コスパがいいです。」とのお褒めのお言葉を頂戴し、たいへんうれしく感じております。

立地におかれましても、当ホテルは各線三宮駅より徒歩約５～１０分ほどの場所にございます。
三宮駅は、ＪＲ線・阪急線・阪神線・神戸市営地下鉄・ポートライナーに接続しており、とても便利でございます。

今回頂きました嬉しいお言葉を励みに、いつお越しいただきましても、ご満足いただけますようスタッフ全員で精進してまいります。

お気づきの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

お客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮
フロント

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご投稿にございますように、当ホテルは各線三宮駅から徒歩約５～１０分ほどの場所に位置しており、ご出張、観光の拠点に便利でございます。

また、駅から近くではございますが、繁華街とは駅を挟んだ反対側のビジネス街の一角にございますので、夜は比較的静かでございます。

また神戸へお越しの際にはぜひご宿泊くださいませ。次回ご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮
フロント

いつもダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関して、お褒めのお言葉を頂き清掃スタッフと共に大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。

今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

カミソリにつきましては製造工場のある上海のロックダウンの影響で入荷の見通しが立たず、客室へ設置することができず、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう今後とも努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ホテルへご来館の際にご足労をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今年４月に、当ホテルより徒歩約１０分ほどの場所に新しく【ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り】が開業致しました。

お客様のご指摘のとおり、似た名前のホテルになってしまい、特に神戸に土地勘をお持ちではないお客様には混乱を招く形となり、誠に申し訳なく感じております。

すぐの改善は難しいかもしれませんが、対策を検討すると共に、
【ダイワロイネットホテル神戸三宮】、そして【ダイワロイネットホテル神戸三宮中央通り】の２ホテルの知名度を上げるように精進致します。

また神戸へお越しの際にはぜひご宿泊くださいませ。またのご予約・ご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮
フロント

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらお電話におかれまして、ご不安・ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

お客様の仰せのように、お電話やチェックインなどが重なるなどのタイミングの兼ね合いもあったのかもしれませんが、お客様が必要とされている時に１度ならず２度もお応えができなかったことは誠に申し訳なく感じております。

お客様が必要とされている際に、即座に対応できる態勢をとれますよう、注意致します。

また神戸へお越しの際には、ぜひご宿泊くださいませ。次回ご予約・ご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮
フロント

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食におかれまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、たいへん嬉しく感じております。

ご朝食は和洋ビュッフェを、朝６時半から１０時まで（最終入店９時半）、１，２００円のご料金で提供させていただいておりまして、おかげさまで多くのお客様よりご好評を頂戴いたしております。

また、当ホテルは、各線三宮駅より５～１０分ほどのビジネス街の一角に位置しており、ご出張にも観光の拠点にも便利でございます。

また神戸へお越しの機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。
次回ご予約・ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮
フロント

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で嬉しい限りでございます。
しかしながら、チェックインの際は配慮が欠け、ご要望にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、より一層の努力を務めてまいります。今後もお客様目線のサービスを心掛けてまいりますので、是非ともダイワロイネットホテルズを今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう今後とも努めて参ります。
有難いお言葉ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮

この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けますよう今後とも努めて参ります。有難いお言葉ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル神戸三宮