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渋谷グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
広いお部屋・寝心地の良いベッドだったのですが、カーペットに変なしみ・お風呂の排水の際・排水溝から、水があふれてきたのにはびっくりしました。至急対策された方が良いかと思います。
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この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中におかれましては清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたカーペットのシミ・お風呂の排水溝につきまして、早速清掃担当者に申し伝え、改善に努める所存でございます。これに懲りずに引き続きご利用いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。フロント担当
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広いお部屋・寝心地の良いベッドだったのですが、カーペットに変なしみ・お風呂の排水の際・排水溝から、水があふれてきたのにはびっくりしました。至急対策された方が良いかと思います。
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この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におかれましては清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたカーペットのシミ・お風呂の排水溝につきまして、早速清掃担当者に申し伝え、改善に努める所存でございます。
これに懲りずに引き続きご利用いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント担当