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渋谷グランベルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
駅からとても近く朝ご飯も美味しく、快適に過ごせました。一つだけ、苦情を言って申し訳ないのですが、部屋のカップとグラスを洗っていただけて無い日がありました。どうぞ、改善の程よろしくお願いします。
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いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。せっかくお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、ご滞在中におかれましては、清掃が行き届いておらず、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。通常は使用中のカップやグラスがございましたら、コースターを上に置き、新しい物をご用意しております。清掃担当含め従業員一同、改善と点検に努めて参る所存でございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。フロント担当
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総合5
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
駅からとても近く朝ご飯も美味しく、快適に過ごせました。
一つだけ、苦情を言って申し訳ないのですが、
部屋のカップとグラスを洗っていただけて無い日がありました。
どうぞ、改善の程よろしくお願いします。
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いつも渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。せっかくお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらず、ご滞在中におかれましては、清掃が行き届いておらず、お客様をご不快なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。通常は使用中のカップやグラスがございましたら、コースターを上に置き、新しい物をご用意しております。清掃担当含め従業員一同、改善と点検に努めて参る所存でございます。これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。フロント担当