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渋谷グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
いつもお世話になっています。フロントの方が、リピーターということで便宜を図ってくださりありがたかったです。立地も最高で、機能的なお部屋も気に入っているのですが、ただひとつ、このランクのホテルにしては朝食がショボすぎます。冷たくなって脂の浮いたソーセージにはがっかりしました。
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この度は渋谷グランベルホテルを再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後はレストランのスタッフ共々連携を密にし、早急に改善へと努める所存でございます。是非またの機会がございましたら当ホテルをご検討下さいませ。また、設備やサービスに関しましても更により良いものをお客様へ提供出来るようスタッフ一同努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。フロント担当
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部屋5
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
いつもお世話になっています。フロントの方が、リピーターということで便宜を図ってくださりありがたかったです。
立地も最高で、機能的なお部屋も気に入っているのですが、ただひとつ、このランクのホテルにしては朝食がショボすぎます。冷たくなって脂の浮いたソーセージにはがっかりしました。
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この度は渋谷グランベルホテルを再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はレストランのスタッフ共々連携を密にし、早急に改善へと努める所存でございます。
是非またの機会がございましたら当ホテルをご検討下さいませ。
また、設備やサービスに関しましても更により良いものをお客様へ提供出来るようスタッフ一同努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
フロント担当