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渋谷グランベルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
赤ちゃん連れでの宿泊でしたが、ベビーベッドをお借りすることができ、予約時にベビーベッドを入れると狭くなる旨の確認がありましたが、日中は外で過ごし1泊するだけでしたので気になるほどではありませんでした。スタッフの皆様もとてもフレンドリーに接してくださりました。ゲストは外国人旅行者が多いようでした。赤ちゃん向けのアメニティは特にありませんでしたが、大人用には男女別にご用意くださり、女性用にはフェイスマスクもありました。
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中お褒めのお言葉をくださいました事を併せてお礼申し上げます。当ホテルでは幼いお子様とも一緒にご利用いただけるようベビーベッドをご用意しております。ですが、その他にお子様を連れたお客様が快適に過ごしていただけるような工夫が足りていないように感じました。貴重なご意見の一つとして、更に良いサービスを提供出来るよう改善に取り組んで参ります。また、今後更に海外のお客様が増えていくように思います。ご滞在いただく全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進していく所存でございます。是非お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント担当
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投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
赤ちゃん連れでの宿泊でしたが、ベビーベッドをお借りすることができ、予約時にベビーベッドを入れると狭くなる旨の確認がありましたが、日中は外で過ごし1泊するだけでしたので気になるほどではありませんでした。スタッフの皆様もとてもフレンドリーに接してくださりました。
ゲストは外国人旅行者が多いようでした。
赤ちゃん向けのアメニティは特にありませんでしたが、大人用には男女別にご用意くださり、女性用にはフェイスマスクもありました。
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中お褒めのお言葉をくださいました事を併せてお礼申し上げます。
当ホテルでは幼いお子様とも一緒にご利用いただけるようベビーベッドをご用意しております。
ですが、その他にお子様を連れたお客様が快適に過ごしていただけるような工夫が足りていないように感じました。
貴重なご意見の一つとして、更に良いサービスを提供出来るよう改善に取り組んで参ります。
また、今後更に海外のお客様が増えていくように思います。
ご滞在いただく全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同邁進していく所存でございます。
是非お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当