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渋谷グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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渋谷グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合1

motoayakousukeさんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

motoayakousukeさん [40代/男性] 2019-11-17 17:39:26

トイレの換気扇、エアコンの吹き出し口が、引くほどホコリの塊だらけ。シャワーの温度調整はしにくい。立地だけ良し。
二度と使いたくない。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
渋谷グランベルホテル 2020-03-29 16:11:21

この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃の不備により、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフともにこの事態を共有し、今後同じ繰り返しのないよう努めて参ります。
また、貴重なお時間の中でご意見下さいましたことをお礼申し上げます。

フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋
【プレミアダブル(喫煙・24平米)】
motoayakousukeさん
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