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渋谷グランベルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
喫煙で予約してしまったが、事前連絡で禁煙に出来るか確認したところ、問題なく対応してくれた。入口が回転扉になっており、最初どうやって入るのか解らなかった。面白いなとは思ったが。部屋は入るといきなりベットが置いてある構造で、他のホテルではあまり見ないレイアウトだった。シャワー、トイレルームの壁が透明になっていて、こちらも独特の感覚。他の人はどうか解らないが、私はその透明がどうにも落ち着かず、なんで透明にした？とずっと思っていた。チェックアウトの際、初宿泊なのに、以前お忘れになったものはありませんか、と問われ、こちらがキョトンとしていると、すぐに間違いに気づいた様子だったが、なんだか最後変な感覚にされてしまった。GOTOじゃなければわざわざここにする理由はないと感じたホテルだった。
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。また、お部屋の造りでお客様にご不便をお掛け致しましたこと、チェックアウト時にお客様を困惑させてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お部屋のレイアウトの件ですが、お客様がこの度ご利用頂きましたお部屋のタイプは、開放感を出すためバスルームがガラス張りになっているデザインでございます。同じお部屋タイプで、ガラス張りではありますがカーテンで仕切れるタイプもございますので、またご利用頂く機会がございました時は、ご予約時にお申し付け頂ければ是非対応させて頂きます。最後になりましたが、貴重なお時間の中でご意見下さいましたことをお礼申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
喫煙で予約してしまったが、事前連絡で禁煙に出来るか確認したところ、問題なく対応してくれた。
入口が回転扉になっており、最初どうやって入るのか解らなかった。面白いなとは思ったが。
部屋は入るといきなりベットが置いてある構造で、他のホテルではあまり見ないレイアウトだった。シャワー、トイレルームの壁が透明になっていて、こちらも独特の感覚。他の人はどうか解らないが、私はその透明がどうにも落ち着かず、なんで透明にした？とずっと思っていた。
チェックアウトの際、初宿泊なのに、以前お忘れになったものはありませんか、と問われ、こちらがキョトンとしていると、すぐに間違いに気づいた様子だったが、なんだか最後変な感覚にされてしまった。
GOTOじゃなければわざわざここにする理由はないと感じたホテルだった。
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お部屋の造りでお客様にご不便をお掛け致しましたこと、チェックアウト時にお客様を困惑させてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お部屋のレイアウトの件ですが、お客様がこの度ご利用頂きましたお部屋のタイプは、開放感を出すためバスルームがガラス張りになっているデザインでございます。同じお部屋タイプで、ガラス張りではありますがカーテンで仕切れるタイプもございますので、またご利用頂く機会がございました時は、ご予約時にお申し付け頂ければ是非対応させて頂きます。
最後になりましたが、貴重なお時間の中でご意見下さいましたことをお礼申し上げます。