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渋谷グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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渋谷グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-08-18 08:58:41

デザイナーズホテルの特徴でもある、わかりにくさが満載。他の方がかいてあるシャワーや水周りの蛇口のわかりにくさ、シャワーカーテンが隙間がある、カゴの色落ち。全部感じました。ということは、改善はされていないということですね。使い勝手はどうでもいいですが、シャワーの操作がわからないのであちこちいじってるうちにお湯はでました。が、お湯になるのが瞬時でなく、徐々になので、どんどん熱くなって、あせってまた温度をかえなきゃと操作が混乱して、危険です。ホースがついている方のシャワーもお湯の勢いで角度が変わったりして固定されないので結局手でもったりして不便でした。

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渋谷グランベルホテル 2006-08-19 10:01:45

この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、ご宿泊に際して数々のご不便をおかけした点、深くお詫び申し上げます、お恥ずかしながらお客様のご指摘通り、改善に時間がかかっているのは、事実でございます、そのなかで、シャワールーム、およびバスルームのカゴは
全面撤去が、決定いたしました、バスルーム内のインフォメーションに関しましては、現在デザイン、構成等、検討中でございます、一日も早くお客様のご不便を解消する為に一つ一つでわありますが、努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
 フロント担当