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渋谷グランベルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
予約時は、禁煙室が空いていなかったのですが、チェックイン時に、変えていただけて助かりました。場所は慣れてしまえば駅からとても近いのですが、方向をよく知らない人は大変かな～と思います。西口からでて、いくつかのバス停を右手にみながら歩道橋を渡り、右手にファミマ、左手にＪＴＢを見ながら歩道橋を降り、ドトールが見えたら右に曲がり…みたいな案内が予約時にあったら分かりやすいのに…。お部屋は、はじめは狭く感じましたがそのうち慣れました。洗面台の近くに小さなものでいいのでゴミ箱があったらいいのにと思いました。アメニティは、ＤＨＣのクレンジングがあったのはよかったですが、コットンなどもう少し女性向けのものがあって欲しいです。一階に遅くまでやってるBARがあって気になったので次利用するときは行ってみたいです。【ご利用の宿泊プラン】☆★☆楽天限定【ポイント１０倍！！】プラン☆★☆シングル(喫煙・12平米・シャワーブースのみ）
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想いただき、重ねてお礼申し上げます。お言葉を頂きました、ゴミ箱、アクセスに関しましては、お客様を含め、数々のご意見を頂いておりますので、早急に検討させていただきます。女性用アメニティキットに関しましては、通常チェックイン時に無料でお配りしているのですが、手前共の不手際でお渡し出来なかったようでございます。大変申し訳ございません、以後同じ過ちを繰り返さぬよう担当者を含めスタッフ一同充分に注意してまいりますので、何卒今後とも渋谷グランベルホテルを宜しくお願い申し上げます。 フロント担当
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投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
予約時は、禁煙室が空いていなかったのですが、チェックイン時に、変えていただけて助かりました。場所は慣れてしまえば駅からとても近いのですが、方向をよく知らない人は大変かな～と思います。西口からでて、いくつかのバス停を右手にみながら歩道橋を渡り、右手にファミマ、左手にＪＴＢを見ながら歩道橋を降り、ドトールが見えたら右に曲がり…みたいな案内が予約時にあったら分かりやすいのに…。お部屋は、はじめは狭く感じましたがそのうち慣れました。洗面台の近くに小さなものでいいのでゴミ箱があったらいいのにと思いました。アメニティは、ＤＨＣのクレンジングがあったのはよかったですが、コットンなどもう少し女性向けのものがあって欲しいです。一階に遅くまでやってるBARがあって気になったので次利用するときは行ってみたいです。
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この度は渋谷グランベルホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想いただき、重ねてお礼申し上げます。お言葉を頂きました、ゴミ箱、アクセスに関しましては、お客様を含め、数々のご意見を頂いておりますので、早急に検討させていただきます。女性用アメニティキットに関しましては、通常チェックイン時に無料でお配りしているのですが、手前共の不手際でお渡し出来なかったようでございます。大変申し訳ございません、以後同じ過ちを繰り返さぬよう担当者を含めスタッフ一同充分に注意してまいりますので、何卒今後とも渋谷グランベルホテルを宜しくお願い申し上げます。 フロント担当