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渋谷グランベルホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
ホテルの場所もよく、部屋も広くておしゃれだったのですがチェックイン時に清掃の確認中ということで待たされたのに部屋の床にヘアピンが落ちていたりトイレに髪の毛が落ちていたりしたので何を確認したのか疑問に思いました。ぜひまた利用したいのでその辺はよろしくお願いします。【ご利用の宿泊プラン】－25日前までの予約限定！－【５０～３０％OFF！】プランプレミアツイン（喫煙・30平米）
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この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋の整備に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。客室担当責任者共々、深く反省しております。再度、全スタッフにおいて教育の見直しと再発防止に努めて参ります。ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント担当
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部屋5
投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
ホテルの場所もよく、部屋も広くておしゃれだったのですがチェックイン時に清掃の確認中ということで待たされたのに部屋の床にヘアピンが落ちていたりトイレに髪の毛が落ちていたりしたので何を確認したのか疑問に思いました。ぜひまた利用したいのでその辺はよろしくお願いします。
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この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お部屋の整備に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。客室担当責任者共々、深く反省しております。再度、全スタッフにおいて教育の見直しと再発防止に努めて参ります。ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますよう、今後とも渋谷グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント担当