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渋谷グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
受付の女性が、大変丁寧な道案内をしてくれたので期待が大きかった分、到着後にげんなりしましたエレベーターや廊下が真っ暗で、慣れるまで嫌だったし廊下でエレベーターが開いてすぐのとこにいた、ルームメイクの人いかにも宿泊者な、デカいバッグ持った人間を、完全に無視邪魔そうに避けられ、会釈すらナシな上に、従業員同士の会話が、デカい声でまるで友達、客かと思うほどだったあきれましたもう行かないな不愉快でした【ご利用の宿泊プラン】年末年始は渋谷で★【冬特割】 special price 2009-2010アネックスシングル(禁煙・13平米・シャワーブースのみ)
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この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は従業員の不躾な言動により、お客様には大変ご不快なお気持ちとさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。誠にお恥ずかしい限りであり、私共の教育の至らなさに深く反省いたしております。このような貴重なお声を真摯に受け止め、再度教育の見直しに取り組み、全従業員における意識の改善と向上に努めて参ります。勝手なお願いとは存じますが、これに懲りずに今後とも渋谷グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント担当
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投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ
受付の女性が、大変丁寧な道案内をしてくれたので
期待が大きかった分、到着後にげんなりしました
エレベーターや廊下が真っ暗で、慣れるまで嫌だったし
廊下でエレベーターが開いてすぐのとこにいた、ルームメイクの人
いかにも宿泊者な、デカいバッグ持った人間を、完全に無視
邪魔そうに避けられ、会釈すらナシな上に、従業員同士の会話が、デカい声でまるで友達、客かと思うほどだった
あきれました
もう行かないな
不愉快でした
【ご利用の宿泊プラン】
年末年始は渋谷で★【冬特割】 special price 2009-2010
アネックスシングル(禁煙・13平米・シャワーブースのみ)
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この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は従業員の不躾な言動により、お客様には大変ご不快なお気持ちとさせてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫びを申し上げます。
誠にお恥ずかしい限りであり、私共の教育の至らなさに深く反省いたしております。
このような貴重なお声を真摯に受け止め、再度教育の見直しに取り組み、
全従業員における意識の改善と向上に努めて参ります。
勝手なお願いとは存じますが、これに懲りずに今後とも渋谷グランベルホテルを
何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント担当