この度は渋谷グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご丁寧に投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、掃除の不行き届きにより大変不快なお気持ちとさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
早速、客室担当へも申し伝え、指導徹底して参る所存でございます。
また、ベッドや洗面台の高さやシャワーの使い勝手等、貴重なご感想をお寄せ頂きまして心より御礼申し上げます。
【シングル】につきましては、広さ１２平米とコンパクトであることから、最小限の設備に最大限のアイデアを活かすことを目指しました。
ベッドは低くすることで限られた中でも広い空間を演出し、バスタブを廃しシャワーブースのみとすることで空間全体の圧迫感を軽減しております。
シャワーブースはガラス張りにしてレインシャワーを標準装備することで、開放感とリラックス効果を期待し、快適性の確保も考えました。
デザイン性のみならず機能性も兼ね備えた空間づくりに、このようなお客様のお声をいただきながら今後も努めて参りたいと思っております。
【アネックスシングル】では、お客様のお声が反映され、ベッドの高さや洗面・シャワールームのスペース配分等に改善を施し、進化しております。
また、シングルルーム以外のお部屋タイプにはバスタブを設けております。
ぜひ次の機会がございましたら、他のお部屋タイプや宿泊プランもご検討の上、ご利用いただけますと幸いに存じます。
今後とも渋谷グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　　フロント担当