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渋谷グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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渋谷グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

食事5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-01-01 14:29:44

駅からの距離は思ったより近くて便利。でも坂がかなり急なのと、土地勘のない私にはちょっとわかりにくかった。地図だけではなく目印になる建物とか駅からの行き方を書いてくれてるとわかりやすいかと…。2泊したら、布団から綿が出てきたのがちょっと。でも接客・朝食は完璧でした。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
渋谷駅から徒歩3分♪シンプルステイ~【選べる】朝食サービス☆
シングル(禁煙・12平米・シャワーブースのみ)

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
渋谷グランベルホテル 2011-01-03 19:52:37

この度は数あるホテルより渋谷グランベルホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。またご丁寧な投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご来館の際は場所が分かり辛くご足労をおかけいたしました。位置表示方法に関しましての貴重なご意見は、検討課題としてありがたく頂戴いたします。また布団の綿に関しましてもご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。早急に新しい物と交換させて頂きました。この場を借りましてお詫びとご報告申し上げます。この度の不手際を御容赦頂き、再び渋谷グランベルホテルにご来館いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント担当

ご利用の宿泊プラン
渋谷駅から徒歩3分♪シンプルステイ~【選べる】朝食サービス☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙・12平米・シャワーブースのみ)】