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渋谷グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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渋谷グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1503件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

風呂5

投稿者さんの 渋谷グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-10-26 21:39:54

この金額でこの対応!!感激です。
宿泊当日、自身の結婚式の後でした。2次会から3次会にかけて荷物を運んだりととてもバタバタとしておりました。
予約の際にそれを話したところ、ホテルからの気持ちですと素敵なお部屋を用意してくださったり、チッェクアウトのお時間を配慮してくださったりと凄い気持ちのあるホテルで感激しました。ホテルは余計なものは無くシンプルな設備で、わかりやすくとってもオシャレできれい。この金額では他に見ないと思います。朝食もブッフェではなくとも好きなものを選べますし、何よりも気持ちを大切にする接客に心うたれました。本当にお世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
渋谷グランベルホテル 2011-10-28 23:51:20

この度は渋谷グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様よりこのようなお言葉を頂戴できましたこと、とても嬉しく存じております。

結婚式という大事な記念日にお泊り頂けたこと、
その時間をお客様とご一緒できたことが何より嬉しく、私共と致しましても大切な一日となりました。

お客様から頂いた温かいお声を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。

次回またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げます。


フロント担当

ご利用の宿泊プラン
■渋谷駅から徒歩3分■ シンプルステイ ~選べる♪朝食サービス~
ご利用のお部屋
【プレミアダブル(禁煙・24平米)】